{"id":2687,"date":"2026-06-22T16:12:17","date_gmt":"2026-06-22T21:12:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.heritagesouth.org\/disclosures\/"},"modified":"2026-11-03T15:02:24","modified_gmt":"2026-11-03T21:02:24","slug":"divulgaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/disclosures\/","title":{"rendered":"Divulgaciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"co-flex_row next_row__accordions co-flex_row__reduced-hero\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<header class=\"co-page_hero co-page_hero__reduced co-page_hero__purple\" aria-label=\"Encabezado: DIVULGACIONES\">\n\t\t<div class=\"co-page_hero--inner\">\n\t\t\t<div class=\"co-page_hero--text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"co-page_hero--title\">\n\t\t\t\t\tDIVULGACIONES\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<p class=\"co-page_hero--tagline\">Pol\u00edticas y divulgaciones.<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/header>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row next_row__single-path-cta co-flex_row__accordions\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Informaci\u00f3n importante, todo en un solo lugar.\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text has_intro\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Informaci\u00f3n importante, todo en un solo lugar.<\/h2><div class=\"co-intro_text--intro text-component\"><p>Revise los avisos de privacidad, los t\u00e9rminos del servicio, las pol\u00edticas y otra informaci\u00f3n importante relacionada con su membres\u00eda en Heritage South y el uso de nuestros servicios.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\" data-display-accordion-open=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tAviso de privacidad\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/files\/PrivacyNotice.pdf\">Ver Aviso de Privacidad (PDF)<\/a><\/p>\n<p>La ley federal exige que las instituciones financieras expliquen c\u00f3mo recopilan, comparten y protegen la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<h4><span class=\"bold\">Informaci\u00f3n que recopilamos<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La informaci\u00f3n que recopilamos y compartimos depende de los productos y servicios que usted utilice y puede incluir:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>N\u00famero de Seguro Social y saldos de cuentas<\/li>\n<li>Historial crediticio y puntajes crediticios<\/li>\n<li>Historial de ingresos y pagos<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Podemos seguir compartiendo informaci\u00f3n tal como se describe en este aviso, incluso despu\u00e9s de que usted deje de ser miembro.<\/p>\n<h4><span class=\"bold\">C\u00f3mo podemos compartir su informaci\u00f3n<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>fines comerciales cotidianos<\/strong><\/span><br \/>\nPodemos compartir informaci\u00f3n para procesar transacciones, mantener cuentas, responder a solicitudes legales e informar a las agencias de cr\u00e9dito. Usted no puede limitar este intercambio de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Comercializaci\u00f3n de nuestros productos y servicios<\/strong><\/span><br \/>\nPodemos compartir informaci\u00f3n para nuestros propios fines de marketing. Usted no puede limitar este intercambio.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Marketing conjunto con otras empresas financieras<\/strong><\/span><br \/>\nPodemos compartir informaci\u00f3n a trav\u00e9s de acuerdos de marketing conjuntos. Usted no puede limitar este intercambio.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Los prop\u00f3sitos comerciales cotidianos de los afiliados<\/strong><\/span><br \/>\nPodemos compartir informaci\u00f3n sobre sus transacciones y experiencias con empresas afiliadas. Usted no puede limitar este intercambio de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Nosotros lo hacemos <span class=\"bold\"><strong>no<\/strong><\/span> compartir informaci\u00f3n sobre su solvencia crediticia para los fines comerciales cotidianos de los afiliados, permitir que los afiliados utilicen su informaci\u00f3n para realizar actividades de marketing dirigidas a usted, o compartir su informaci\u00f3n con personas no afiliadas para que puedan realizar actividades de marketing dirigidas a usted.<\/p>\n<h4><span class=\"bold\">C\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal, incluyendo medidas de protecci\u00f3n inform\u00e1tica y archivos y edificios seguros.<\/p>\n<h4>C\u00f3mo recopilamos informaci\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Podemos recopilar informaci\u00f3n personal cuando usted abre una cuenta, deposita dinero, proporciona una identificaci\u00f3n, solicita financiaci\u00f3n o facilita informaci\u00f3n sobre su cuenta. Tambi\u00e9n podemos recibir informaci\u00f3n de agencias de cr\u00e9dito, empresas afiliadas y otras compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La ley federal otorga el derecho a limitar ciertos tipos de intercambio de informaci\u00f3n. La ley estatal y las empresas individuales pueden otorgar derechos adicionales.<\/p>\n<h4><span class=\"bold\">Definiciones<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Afiliados:<\/strong> <\/span>Empresas vinculadas por propiedad o control com\u00fan, incluidas las que utilizan el nombre de Heritage South Financial, LLC.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Personas no afiliadas:<\/strong><\/span> Empresas que no est\u00e1n relacionadas por propiedad o control com\u00fan.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span class=\"bold\"><strong>Marketing conjunto:<\/strong> <\/span>Un acuerdo formal entre compa\u00f1\u00edas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros. Los socios de marketing conjunto de Heritage South pueden incluir compa\u00f1\u00edas de seguros y de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n<span class=\"bold\">\u00bfPreguntas?<\/span><\/strong> Llame al 931-680-1400.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tSu privacidad e informaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>Heritage South Community Credit Union, su instituci\u00f3n financiera propiedad de sus miembros, se compromete a brindarle productos y servicios competitivos para satisfacer sus necesidades financieras y ayudarle a alcanzar sus metas. Asimismo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros miembros. De acuerdo con la ley federal, estamos obligados a proporcionarle este aviso de privacidad. En \u00e9l se describen las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de nuestra cooperativa de cr\u00e9dito con respecto a la informaci\u00f3n personal que recopilamos y divulgamos sobre nuestros miembros. Tambi\u00e9n incluye informaci\u00f3n sobre las partes que reciben informaci\u00f3n personal y, en ocasiones, informaci\u00f3n no p\u00fablica de nuestra parte en el ejercicio de nuestras actividades. Estas pr\u00e1cticas son seguidas por la cooperativa de cr\u00e9dito y su filial, Heritage South Financial, LLC, por lo que este aviso se aplicar\u00e1 a ambas.<\/p>\n<p>Si despu\u00e9s de leer este aviso tiene alguna pregunta, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en:<\/p>\n<p>(931) 680-1406 o 1-800-852-5136, Ext. 1406<\/p>\n<p>o escriba a:<\/p>\n<p>Laura Parham<br \/>\nCooperativa de Cr\u00e9dito Comunitaria Heritage South<br \/>\nApartado de correos 1219<br \/>\nShelbyville, TN 37162<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n personal no p\u00fablica sobre usted de las siguientes fuentes:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n que recibimos de usted en las solicitudes y otros formularios.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre sus transacciones con nosotros o con nuestra filial, Heritage South Financial, LLC.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n que recibimos de una agencia de informes de cr\u00e9dito al consumidor.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n obtenida al verificar la informaci\u00f3n que usted proporciona en una solicitud u otros formularios; esta informaci\u00f3n puede obtenerse de sus empleadores actuales o anteriores, o de otras instituciones financieras donde usted realiza transacciones financieras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos divulgar toda la informaci\u00f3n que recopilamos, tal como se describe anteriormente, seg\u00fan lo permita la ley.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Partes que reciben informaci\u00f3n nuestra<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos divulgar informaci\u00f3n personal no p\u00fablica sobre usted a los siguientes tipos de terceros:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios financieros, como compa\u00f1\u00edas de seguros, compa\u00f1\u00edas de servicios hipotecarios y corredores de bolsa.<\/li>\n<li>Empresas no financieras, como agencias de informes de cr\u00e9dito al consumidor, procesadores de datos, imprentas de cheques\/giros, procesadores de tarjetas de cr\u00e9dito y agencias gubernamentales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Heritage South Community Credit Union y su filial, Heritage South Financial, LLC, tambi\u00e9n colaboran estrechamente para ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus miembros. Por lo tanto, podemos compartir su informaci\u00f3n personal no p\u00fablica entre nosotros, seg\u00fan lo permita la ley. Afortunadamente, Heritage South Community Credit Union y sus filiales solo comparten informaci\u00f3n con terceros por motivos comerciales habituales. Por consiguiente, no puede optar por no participar en ninguna de nuestras actividades de intercambio de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que terceros pueden obtener su informaci\u00f3n personal de fuentes externas. Esta informaci\u00f3n podr\u00eda utilizarse con fines publicitarios. Por ejemplo, cuando usted obtiene una hipoteca o un pr\u00e9stamo con garant\u00eda hipotecaria, por ley la transacci\u00f3n se registra en el registro p\u00fablico de la propiedad de la jurisdicci\u00f3n donde se ubica el inmueble. Esta informaci\u00f3n, incluido el nombre del prestamista, se hace p\u00fablica y est\u00e1 disponible para cualquier persona que visite la oficina del secretario del registro.<\/p>\n<p>A pesar de nuestras pr\u00e1cticas limitadas de intercambio de informaci\u00f3n, terceros no afiliados a\u00fan pueden obtener informaci\u00f3n sobre usted de agencias de informes de cr\u00e9dito y otras fuentes externas para promocionar sus propios productos y servicios. Si desea limitar su acceso a su informaci\u00f3n para fines de marketing, llame al 1-888-5-OPTOUT (1-888-567-8688). Este servicio instruye a las agencias de informes de cr\u00e9dito para que no compartan su informaci\u00f3n con terceros en relaci\u00f3n con preaprobaciones de seguros o tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n a terceros que nos prestan servicios.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Para poder llevar a cabo las actividades de la cooperativa de cr\u00e9dito, podemos divulgar toda la informaci\u00f3n que recopilamos, como se describe anteriormente, a empresas que realizan actividades de marketing u otros servicios en nuestro nombre, o a otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto, para poder ofrecer a nuestros socios productos y servicios competitivos. Tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n personal no p\u00fablica sobre usted en las circunstancias permitidas o exigidas por la ley. Estas divulgaciones suelen incluir informaci\u00f3n para procesar transacciones en su nombre, gestionar las operaciones de nuestra cooperativa de cr\u00e9dito, seguir sus instrucciones seg\u00fan su autorizaci\u00f3n o proteger la seguridad de nuestros registros financieros. Para proteger la privacidad de nuestros socios, solo trabajamos con empresas que se comprometen a mantener estrictas medidas de confidencialidad y a limitar el uso de la informaci\u00f3n que les proporcionamos. No permitimos que estas empresas vendan la informaci\u00f3n que les proporcionamos a terceros.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre antiguos miembros<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si usted cancela su membres\u00eda con Heritage South Community Credit Union o su filial, Heritage South Financial, LLC, no compartiremos la informaci\u00f3n que hayamos recopilado sobre usted, excepto en los casos permitidos o exigidos por la ley.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>C\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Restringimos el acceso a su informaci\u00f3n personal no p\u00fablica \u00fanicamente a aquellos empleados que necesitan conocerla para proporcionarle productos o servicios. Mantenemos medidas de seguridad f\u00edsicas, electr\u00f3nicas y de procedimiento que cumplen con la normativa federal para proteger su informaci\u00f3n personal no p\u00fablica.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Qu\u00e9 pueden hacer los miembros para ayudar<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Heritage South Community Credit Union se compromete a proteger la privacidad de sus miembros. Los miembros pueden colaborar siguiendo estas sencillas pautas:<\/p>\n<ul>\n<li>Proteja sus n\u00fameros de cuenta, n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito, PIN (n\u00fameros de identificaci\u00f3n personal) y contrase\u00f1as. Nunca guarde su PIN junto con su tarjeta, ya que esto puede permitir el acceso gratuito a sus cuentas si su tarjeta se pierde o es robada.<\/li>\n<li>Tenga cuidado al revelar sus n\u00fameros de cuenta, n\u00fameros de seguro social, etc., a otras personas. Si alguien lo llama diciendo que es en nombre de la cooperativa de cr\u00e9dito y le pide su n\u00famero de cuenta, desconf\u00ede. El personal oficial de la cooperativa de cr\u00e9dito tiene acceso a su informaci\u00f3n y no necesita solicitarla.<\/li>\n<li>Mant\u00e9n tu informaci\u00f3n actualizada. Si cambias de direcci\u00f3n o n\u00famero de tel\u00e9fono, av\u00edsanos. Es importante que tengamos tus datos de contacto actualizados. Si detectamos alguna actividad o uso no autorizado de tu cuenta, intentaremos comunicarnos contigo de inmediato.<\/li>\n<li>Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. \u00a1Estamos para ayudarle!<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tAcceso a la cuenta de Internet: sus derechos y responsabilidades\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><h3>Declaraci\u00f3n informativa sobre fondos electr\u00f3nicos<\/h3>\n<p>La siguiente informaci\u00f3n describe los distintos tipos de transferencias electr\u00f3nicas de fondos disponibles a trav\u00e9s del servicio de Acceso a Cuentas por Internet, as\u00ed como sus derechos y responsabilidades con respecto a estas transacciones, incluyendo sus derechos conforme a la Ley de Transferencias Electr\u00f3nicas de Fondos. Lea este documento detenidamente. Puede imprimirlo o guardarlo para futuras consultas, o solicitar una copia llam\u00e1ndonos al n\u00famero que aparece en la secci\u00f3n titulada \u201cResponsabilidad del consumidor\u201d o \u201cAviso de resoluci\u00f3n de errores\u201d.<\/p>\n<p>Las transferencias electr\u00f3nicas de fondos son dep\u00f3sitos, retiros, transferencias entre sus cuentas o transferencias entre miembros que no se originan mediante cheque, giro u otro instrumento similar en papel. Si su(s) cuenta(s) involucran este tipo de transferencias, usted tiene ciertos derechos conforme a la ley, los cuales se describen a continuaci\u00f3n. Comun\u00edquese con nosotros al n\u00famero de tel\u00e9fono que figura en la secci\u00f3n titulada \u201cAviso de resoluci\u00f3n de errores\u201d.<\/p>\n<h3>Divulgaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n<p>Al solicitar acceso a su cuenta, usted acepta la responsabilidad de proteger la integridad de su contrase\u00f1a, pregunta y respuesta de seguridad, y preguntas y respuestas de seguridad. Para ayudar a prevenir transacciones y\/o accesos no autorizados a su cuenta, tambi\u00e9n acepta garantizar la seguridad de su computadora personal (PC) o la que utiliza para acceder al servicio de acceso a la cuenta en l\u00ednea de Heritage South. Al hablar de seguridad de su PC o la que utiliza, nos referimos espec\u00edficamente a la instalaci\u00f3n de un software antivirus, un firewall y un software de detecci\u00f3n de spyware en su PC, y a mantener actualizado dicho software de seguridad; o bien, a verificar que el software de seguridad mencionado anteriormente est\u00e9 instalado y actualizado. Asimismo, usted acepta que Heritage South podr\u00e1 revocar su acceso a la cuenta si se producen accesos y\/o transacciones no autorizados como resultado de su negligencia al no proteger su contrase\u00f1a, pregunta y respuesta de seguridad, y preguntas y respuestas de seguridad, ni al no garantizar la seguridad de su computadora personal o la que utiliza para acceder al servicio de acceso a la cuenta en l\u00ednea de Heritage South, seg\u00fan lo descrito anteriormente.<\/p>\n<h3>Tipos de transferencias electr\u00f3nicas de fondos disponibles a trav\u00e9s del acceso a la cuenta por Internet:<\/h3>\n<p>Puede acceder a su cuenta las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, utilizando el acceso a la cuenta por internet de Heritage South Community Credit Union, su n\u00famero de socio (n\u00famero de cuenta) y su n\u00famero de identificaci\u00f3n personal. Desde una computadora personal con conexi\u00f3n a internet, escribiendo www.heritagesouth.org y haciendo clic en Acceso a la cuenta por internet, puede realizar las siguientes transacciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Transfiera fondos desde su cuenta de ahorros, cuenta corriente, cuenta especial de club, cuenta Gold Share Money Market o l\u00ednea de cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>Transfiere fondos a todas las cuentas mencionadas anteriormente, a cualquiera de tus cuentas de pr\u00e9stamos y a tu Cuenta de Ahorro Navide\u00f1o.<\/li>\n<li>Obt\u00e9n los saldos de todas tus cuentas de ahorro, cuentas corrientes, certificados de dep\u00f3sito y cuentas de pr\u00e9stamos.<\/li>\n<li>Obt\u00e9n el historial de transacciones de todas tus cuentas de ahorro, cuentas corrientes, cuentas de pr\u00e9stamos y cuentas de certificados de dep\u00f3sito.<\/li>\n<li>Verifique las tasas de dividendos pagadas en sus cuentas.<\/li>\n<li>Verifique los dividendos del a\u00f1o anterior y del a\u00f1o en curso obtenidos en sus cuentas.<\/li>\n<li>Verifique el tipo de pr\u00e9stamo, la fecha de vencimiento del pr\u00f3ximo pago, el monto del pago adeudado, la tasa de inter\u00e9s, los intereses pagados del a\u00f1o anterior y del a\u00f1o en curso, y los montos de liquidaci\u00f3n de sus pr\u00e9stamos.<\/li>\n<li>Realice pagos de facturas desde su cuenta corriente a las empresas participantes.<\/li>\n<li>Descargue los archivos del historial de la cuenta para usarlos como archivos de importaci\u00f3n en Quicken\u2122 o MS Money.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Honorarios<\/h2>\n<ul>\n<li>Cuota mensual de pago de facturas: $2.95 por mes<\/li>\n<li>La cooperativa de cr\u00e9dito no cobra ning\u00fan otro cargo por el uso del acceso a la cuenta por Internet.<\/li>\n<li>Si se supera el n\u00famero limitado de transferencias por mes (3) desde la Cuenta del Mercado Monetario Gold Share, se aplicar\u00e1n las comisiones y cargos que figuran en la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre cuentas de ahorro para ese tipo de cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Su capacidad para detener los pagos<\/h2>\n<p>Salvo que se estipule lo contrario en este acuerdo, no podr\u00e1 cancelar el pago de transferencias electr\u00f3nicas de fondos. Por lo tanto, no debe utilizar el acceso electr\u00f3nico para compras o servicios a menos que est\u00e9 seguro de que no necesitar\u00e1 cancelar el pago.<\/p>\n<p>Salvo que se disponga lo contrario en este acuerdo, el inicio por su parte de determinadas transferencias electr\u00f3nicas de fondos desde su cuenta eliminar\u00e1 efectivamente su posibilidad de detener el pago de dicha transferencia.<\/p>\n<h2>Documentaci\u00f3n<\/h2>\n<ul>\n<li>Cada vez que realice una transferencia entre cuentas, deber\u00e1 confirmar la transacci\u00f3n haciendo clic en el bot\u00f3n &quot;Confirmar transacci\u00f3n&quot;. Al confirmar, recibir\u00e1 un n\u00famero de referencia, la fecha y la hora. Le recomendamos que guarde esta informaci\u00f3n y la utilice si tiene alguna pregunta sobre su transacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Recibir\u00e1 un extracto mensual de su cuenta corriente. Tambi\u00e9n recibir\u00e1 un extracto mensual de sus cuentas de ahorro, salvo que no haya movimientos en un mes determinado. En cualquier caso, recibir\u00e1 un extracto al menos trimestralmente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>D\u00edas h\u00e1biles<\/h2>\n<p>Nuestro horario laboral es de lunes a viernes hasta las 4:45 p. m. CST. Los d\u00edas festivos no est\u00e1n incluidos. Si el final del mes cae en s\u00e1bado, domingo o d\u00eda festivo, normalmente cerramos nuestros libros el d\u00eda h\u00e1bil anterior al cierre de operaciones. Las transferencias realizadas mediante el acceso a la cuenta por internet despu\u00e9s del cierre de los libros o durante un fin de semana o d\u00eda festivo se tratar\u00e1n, a efectos del c\u00e1lculo de dividendos, como si se hubieran realizado el primer d\u00eda h\u00e1bil siguiente al fin de semana o d\u00eda festivo, o el primer d\u00eda del mes siguiente. Sin embargo, estas transacciones aparecer\u00e1n en su estado de cuenta con la fecha real en que se realiz\u00f3 la transferencia. Los pagos de pr\u00e9stamos realizados mediante el servicio de acceso a la cuenta por internet despu\u00e9s del cierre de los libros se tratar\u00e1n, a efectos del c\u00e1lculo de intereses y la presentaci\u00f3n de informes de transacciones, como si se hubieran realizado el d\u00eda en que recibi\u00f3 el anticipo o realiz\u00f3 el pago del pr\u00e9stamo, pero aparecer\u00e1n en el estado de cuenta correspondiente al mes siguiente. Si le resulta importante tener constancia de la fecha en que realiza un pago de pr\u00e9stamo para fines de declaraci\u00f3n de impuestos, le recomendamos realizar el pago antes del cierre del \u00faltimo d\u00eda h\u00e1bil de diciembre para asegurarse de que aparezca en su estado de cuenta de fin de a\u00f1o.<\/p>\n<h2>Responsabilidad de la instituci\u00f3n financiera<\/h2>\n<p>Responsabilidad por la imposibilidad de realizar transferencias. Si una transferencia de acceso a su cuenta de internet no se completa desde o hacia su cuenta y usted puede proporcionar documentaci\u00f3n v\u00e1lida que incluya la fecha, la hora y el n\u00famero de referencia de la transacci\u00f3n, seremos responsables de sus p\u00e9rdidas o da\u00f1os. Sin embargo, existen algunas excepciones. No seremos responsables, por ejemplo:<\/p>\n<ol>\n<li>Si, sin que sea culpa nuestra, no tiene suficiente dinero en su cuenta para realizar la transferencia.<\/li>\n<li>Si no tiene cr\u00e9dito disponible en su l\u00ednea de cr\u00e9dito para realizar la transferencia.<\/li>\n<li>Si el ordenador que est\u00e1 utilizando no funciona correctamente y usted sab\u00eda del fallo cuando inici\u00f3 la transferencia<\/li>\n<li>Si circunstancias ajenas a nuestro control (como un incendio o una inundaci\u00f3n) impiden la transferencia, a pesar de las precauciones razonables que hayamos tomado.<\/li>\n<li>Puede haber otras excepciones estipuladas en nuestro acuerdo con usted.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Confidencialidad y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n de la cuenta a terceros<\/h2>\n<p>Para proteger su privacidad, solo divulgaremos informaci\u00f3n sobre sus cuentas a terceros o sobre las transferencias que realice en los siguientes casos:<\/p>\n<ol>\n<li>Cuando sea necesario completar la transferencia<\/li>\n<li>Para verificar la existencia y el estado de su cuenta ante un tercero, como una agencia de cr\u00e9dito o un comercio al que usted haya autorizado una transferencia.<\/li>\n<li>Para cumplir con una orden judicial o de una agencia gubernamental<\/li>\n<li>Si nos da permiso por escrito<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si se ha producido una divulgaci\u00f3n no autorizada, debemos informarle de los detalles de la misma en un plazo de 3 d\u00edas a partir del momento en que hayamos descubierto que se ha producido una divulgaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n<h2>Transferencias no autorizadas<\/h2>\n<p>Responsabilidad del consumidor: Usted ser\u00e1 responsable del uso no autorizado de su PIN de acceso a la cuenta de Internet en la medida permitida por las leyes federales y estatales aplicables. Inf\u00f3rmenos de inmediato si cree que su n\u00famero de cuenta y PIN han sido robados o utilizados. Llamarnos por tel\u00e9fono es la mejor y m\u00e1s r\u00e1pida manera de informarnos sobre una violaci\u00f3n de su PIN y n\u00famero de cuenta. Si nos informa dentro de las 48 horas, su p\u00e9rdida m\u00e1xima ser\u00e1 de $50.00 si alguien utiliz\u00f3 su PIN de acceso a la cuenta de Internet sin su autorizaci\u00f3n. Si no nos informa dentro de las 48 horas posteriores a enterarse de la p\u00e9rdida o el robo de su PIN, y podemos demostrar que podr\u00edamos haber impedido que alguien utilizara su PIN de acceso a la cuenta de Internet sin su autorizaci\u00f3n, su p\u00e9rdida podr\u00eda ascender a $500.00. Si cree que alguien ha transferido dinero o podr\u00eda transferir dinero de su cuenta sin su permiso, ll\u00e1menos al 931-684-3596 o al n\u00famero gratuito 1-800-852-5136 o escr\u00edbanos a Heritage South Community Credit Union, PO Box 1219, Shelbyville, TN 37162.<\/p>\n<p>Si su extracto bancario muestra transferencias que usted no realiz\u00f3 ni autoriz\u00f3, inf\u00f3rmenos de inmediato. Si no nos lo comunica dentro de los 60 d\u00edas posteriores al env\u00edo del extracto, es posible que no recupere el dinero transferido sin su autorizaci\u00f3n, si podemos demostrar que podr\u00edamos haber impedido que alguien se llevara el dinero si nos lo hubiera notificado a tiempo.<\/p>\n<h2>Aviso de resoluci\u00f3n de errores<\/h2>\n<p>En caso de errores o preguntas sobre el acceso a su cuenta por internet o las transferencias electr\u00f3nicas, ll\u00e1menos al 931-684-3596 o al n\u00famero gratuito 1-800-852-5136, o escr\u00edbanos a Heritage South Community Credit Union, PO Box 1219, Shelbyville, TN 37162 lo antes posible. Si cree que hay un error en su cuenta, tiene preguntas o necesita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre una transferencia que aparece en su estado de cuenta, debe comunicarse con nosotros a m\u00e1s tardar 60 d\u00edas despu\u00e9s de que le enviamos el PRIMER estado de cuenta en el que se produjo el problema o error.<\/p>\n<ol>\n<li>Ind\u00edquenos su nombre y n\u00famero de cuenta.<\/li>\n<li>Describa el error o la transferencia sobre la que tiene dudas y explique con la mayor claridad posible por qu\u00e9 cree que se trata de un error o por qu\u00e9 necesita m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ind\u00edquenos el importe en d\u00f3lares del presunto error.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si nos lo comunica verbalmente, es posible que le solicitemos que nos env\u00ede su queja o pregunta por escrito en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<p>Le comunicaremos los resultados de nuestra investigaci\u00f3n en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles (20 d\u00edas h\u00e1biles si la transferencia implic\u00f3 un pago de factura) tras recibir su comunicaci\u00f3n y corregiremos cualquier error de inmediato. Sin embargo, si necesitamos m\u00e1s tiempo, podr\u00edamos tardar hasta 45 d\u00edas en investigar su queja o consulta. En ese caso, abonaremos en su cuenta, en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles (20 d\u00edas h\u00e1biles si la transferencia implic\u00f3 un pago de factura), el importe que usted considera err\u00f3neo, para que pueda disponer de ese dinero mientras completamos la investigaci\u00f3n. Si le solicitamos que presente su queja o consulta por escrito y no la recibimos en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles, es posible que no abonemos el importe en su cuenta.<\/p>\n<p>Si determinamos que no hubo ning\u00fan error, le enviaremos una explicaci\u00f3n por escrito dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la finalizaci\u00f3n de nuestra investigaci\u00f3n. Puede solicitar copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de privacidad en l\u00ednea para ni\u00f1os\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>Reconocemos la importancia de proteger la identidad y la privacidad en l\u00ednea de los ni\u00f1os. Les animamos a participar en el uso que hacen sus hijos de internet y a estar al tanto de las actividades en las que participan.<\/p>\n<p>Actualmente, Heritage South Community Credit Union no recopila informaci\u00f3n personal de menores de 13 a\u00f1os a trav\u00e9s de su sitio web ni utiliza cookies. Las cookies son peque\u00f1os archivos de informaci\u00f3n que un servidor web almacena en el disco duro de su computadora para registrar su actividad en l\u00ednea. Le recomendamos que consulte esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para estar al tanto de nuestras pol\u00edticas m\u00e1s recientes, especialmente las relacionadas con menores.<\/p>\n<p>En el futuro, si Heritage South Community Credit Union decide recopilar informaci\u00f3n de su hijo menor de 13 a\u00f1os a trav\u00e9s de este sitio web, le solicitaremos su autorizaci\u00f3n previamente, de conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de la informaci\u00f3n personal de su hijo, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n<p><span class=\"bold\">(931) 684-3596<\/span> o <span class=\"bold\">1-800-852-5136<\/span><\/p>\n<p>o escriba a:<\/p>\n<p>Cooperativa de Cr\u00e9dito Comunitaria Heritage South<br \/>\nApartado de correos 1219<br \/>\nShelbyville, TN 37162<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de redes sociales\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>Se agradece la participaci\u00f3n de los socios a trav\u00e9s de las redes sociales interactivas de Heritage South Community Credit Union (HSCCU), y se les anima a compartir sus experiencias y sugerencias. Para mantener una comunicaci\u00f3n fluida y un est\u00e1ndar m\u00ednimo de conducta, hemos establecido las siguientes directrices. Nos reservamos el derecho de bloquear o prohibir permanentemente el acceso a los usuarios que, a nuestro juicio, hayan infringido estas directrices o hayan utilizado nuestras redes sociales para fines distintos a los previstos.<\/p>\n<ol>\n<li>Para garantizar una comunicaci\u00f3n respetuosa, productiva e informativa, no publicaremos ni permitiremos ning\u00fan comentario o contenido que, a nuestro juicio, incluya (pero no se limite a) cualquiera de las siguientes condiciones:\n<ul>\n<li>Contenido que se centra en la venta de un producto o servicio o que tiene como objetivo desviar el tr\u00e1fico a un sitio web en particular para obtener beneficios personales o econ\u00f3micos.<\/li>\n<li>Contenido generado por los usuarios relacionado con temas distintos al que se est\u00e1 tratando.<\/li>\n<li>Contenido que contenga informaci\u00f3n ilegal; se respetar\u00e1n todas las leyes que rigen el uso de derechos de autor, marcas registradas, etc.<\/li>\n<li>Contenido considerado irrespetuoso, provocador, malicioso, difamatorio o que constituya un ataque personal contra cualquier individuo o entidad.<\/li>\n<li>Contenido que incluya cualquier tipo de lenguaje soez o de car\u00e1cter despectivo. Esto incluye amenazas, obscenidades, lenguaje sexualmente expl\u00edcito y contenido que incite al odio, a la discriminaci\u00f3n \u00e9tnica o racial.<\/li>\n<li>Contenido que contenga detalles de cuenta u otra informaci\u00f3n personal, incluidos n\u00fameros de cuenta, n\u00fameros PIN, direcciones, n\u00fameros de seguridad social, etc., o que requiera que HSCCU responda con dicha informaci\u00f3n para poder abordar adecuadamente el contenido publicado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>HSCCU se reserva el derecho de modificar estas directrices en cualquier momento a su entera discreci\u00f3n y mantendr\u00e1 las directrices m\u00e1s recientes disponibles para nuestros usuarios en l\u00ednea.<\/li>\n<li>No podemos aceptar contenido de personas menores de 13 a\u00f1os.<\/li>\n<li>HSCCU no respalda ning\u00fan comentario realizado por sus empleados en sus redes sociales. Las declaraciones y comentarios son la opini\u00f3n de quien los emite y no representan en modo alguno la opini\u00f3n de HSCCU. Ning\u00fan comentario u opini\u00f3n publicado en redes sociales podr\u00e1 utilizarse como declaraci\u00f3n oficial ni como respaldo de un portavoz autorizado de la cooperativa de cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>La participaci\u00f3n en nuestras redes sociales se realiza bajo su propia responsabilidad; por lo tanto, usted asume la responsabilidad personal de sus publicaciones\/comentarios, su nombre de usuario y cualquier informaci\u00f3n que proporcione.<\/li>\n<li>Tenga en cuenta que la aparici\u00f3n de enlaces externos en este sitio no constituye un respaldo oficial por parte de HSCCU.<\/li>\n<li>Reconocemos la importancia de proteger su informaci\u00f3n financiera. Dado que nunca le solicitaremos informaci\u00f3n privada a trav\u00e9s de las redes sociales, NO divulgue nunca informaci\u00f3n confidencial, incluidos nombres de usuario y n\u00fameros de cuenta, contrase\u00f1as, PIN, n\u00fameros de seguro social o detalles de la cuenta. Por favor, inf\u00f3rmenos de inmediato en <span class=\"bold\">931-680-1400<\/span> si se le solicita dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si necesita atenci\u00f3n inmediata en relaci\u00f3n con su cuenta, p\u00f3ngase en contacto directamente con la cooperativa de cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos y condiciones del dep\u00f3sito m\u00f3vil\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><span class=\"bold\">Definiciones de servicio<\/span><\/p>\n<p>\u201cEl \u201dD\u00eda h\u00e1bil\u201d es de lunes a viernes, hora central, excluyendo los d\u00edas festivos de la Reserva Federal.<\/p>\n<p>\u201cServicio\u201d se refiere al Servicio de Dep\u00f3sito M\u00f3vil de Heritage South.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Uso del servicio<\/span><\/p>\n<p>Estos servicios le permiten depositar cheques en cuentas elegibles de Heritage South desde una ubicaci\u00f3n remota con un dispositivo m\u00f3vil compatible, el cual env\u00eda electr\u00f3nicamente las im\u00e1genes y la informaci\u00f3n de dep\u00f3sito a Heritage South. Puede usar este servicio \u00fanicamente para uso personal y no comercial, de conformidad con este Acuerdo. Para usar este servicio, debe obtener y mantener, por su cuenta, hardware compatible. No nos hacemos responsables del funcionamiento ni del mantenimiento de ning\u00fan hardware o software de terceros que pueda necesitar para usar el servicio.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Aceptaci\u00f3n del acuerdo<\/span><\/p>\n<p>Este Acuerdo se aplica \u00fanicamente a cuentas de consumidores. Al aceptar este Acuerdo y utilizar el Servicio, usted acepta todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed estipulados. Lea este Acuerdo detenidamente y conserve una copia para sus registros.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Requisitos de elegibilidad y cualificaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>Para poder optar a este servicio, debe cumplir los criterios de elegibilidad que nosotros establezcamos, incluyendo tener todas sus cuentas al d\u00eda.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Cuentas elegibles<\/span><\/p>\n<p>Todas las cuentas corrientes y de ahorro para consumidores son elegibles para este servicio, excepto:<\/p>\n<p>Cuentas individuales de jubilaci\u00f3n<br \/>\nCuentas de Certificados de Acciones<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Limitaciones del servicio<\/span><\/p>\n<p>Al utilizar este Servicio, es posible que experimente dificultades t\u00e9cnicas o de otro tipo. No nos hacemos responsables de dichas dificultades. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o revocar los servicios de forma inmediata y en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de que este Servicio no est\u00e9 disponible, usted reconoce que puede depositar su cheque en una sucursal o enviarlo por correo.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Cargos o tarifas<\/span><\/p>\n<p>Heritage South no cobra ninguna tarifa de uso por este Servicio. Nos reservamos el derecho de comenzar a cobrar por este Servicio en cualquier momento. Si un art\u00edculo que usted env\u00eda para dep\u00f3sito es rechazado o devuelto sin pagar, usted acepta que podemos cargar el monto de la devoluci\u00f3n a la cuenta donde se deposit\u00f3 originalmente el cheque y se le cobrar\u00e1 una tarifa por el monto que se muestra en el Anexo de Tarifas y Cargos vigente de Heritage South para cheques devueltos. Si no hay fondos suficientes en su cuenta para cubrir el monto del cheque devuelto, la cuenta quedar\u00e1 en descubierto y usted ser\u00e1 responsable del pago. Usted acepta que Heritage South puede debitar cualquier cuenta que usted mantenga para obtener el pago de sus obligaciones bajo este Acuerdo. Usted reconoce que los proveedores de servicios inal\u00e1mbricos pueden aplicar tarifas, limitaciones o restricciones. Usted acepta que usted es el \u00fanico responsable de todas dichas tarifas, limitaciones y restricciones, y que podemos comunicarnos con usted a trav\u00e9s de su dispositivo inal\u00e1mbrico para cualquier prop\u00f3sito relacionado con sus cuentas en Heritage South, incluyendo, entre otros, el servicio de cuentas y fines de cobranza.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Art\u00edculos elegibles<\/span><\/p>\n<p>Usted acepta escanear y depositar \u00fanicamente &quot;cheques&quot; seg\u00fan la definici\u00f3n de dicho t\u00e9rmino en el Reglamento CC de la Reserva Federal, Disponibilidad de Fondos y Cobro de Cheques.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Art\u00edculos no elegibles<\/span><\/p>\n<p>Usted acepta que no utilizar\u00e1 este Servicio para escanear y depositar art\u00edculos no elegibles, incluidos, entre otros, los siguientes:<\/p>\n<p>a. Cheques o documentos pagaderos a cualquier persona o entidad que no sea usted<\/p>\n<p>b. cheques posfechados<\/p>\n<p>c. Cheques o documentos que contengan una alteraci\u00f3n evidente en cualquiera de los campos del anverso del cheque o documento que usted sepa o sospeche, o deba saber o sospechar, que es fraudulenta.<\/p>\n<p>d. Cheques o instrumentos girados o emitidos de cualquier otra forma por usted o cualquier otra parte en cualquiera de sus cuentas de Heritage South.<\/p>\n<p>e. Cheques o documentos no pagaderos en d\u00f3lares estadounidenses.<\/p>\n<p>f. Instrumentos girados contra instituciones financieras ubicadas fuera de los Estados Unidos<\/p>\n<p>g. Art\u00edculos previamente convertidos en un cheque sustituto<\/p>\n<p>h. Pr\u00e9stamos al consumo, pagos de tarjetas de cr\u00e9dito e hipotecas<\/p>\n<p>i. Dep\u00f3sitos en cuentas IRA y certificados de acciones j. Giros postales y cheques de viajero<\/p>\n<p>k. Cheques iniciales o de contrapartida<\/p>\n<p>l. Cheques regalo de Amex<\/p>\n<p>m. Bonos de ahorro<\/p>\n<p>n. Controles que requieren autorizaci\u00f3n<\/p>\n<p>o. \u00d3rdenes de arresto registradas emitidas por el estado<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Calidad de imagen<\/span><\/p>\n<p>La imagen del art\u00edculo que nos env\u00ede debe ser claramente legible. La imagen transmitida debe cumplir con todos los est\u00e1ndares de calidad de imagen establecidos por ANSI, la c\u00e1mara de compensaci\u00f3n, la asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo regulador.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Requisitos de aprobaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>Usted acepta firmar todos los art\u00edculos e imprimir \u201cDep\u00f3sito M\u00f3vil en HSCCU\u201d en cada uno de ellos. Heritage South se reserva el derecho de rechazar todos los art\u00edculos que no est\u00e9n firmados seg\u00fan lo especificado.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">L\u00edmites de dep\u00f3sito<\/span><\/p>\n<p>Al utilizar el Servicio para depositar fondos, dichos dep\u00f3sitos est\u00e1n limitados a $5,000 por d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Recepci\u00f3n de art\u00edculos<\/span><\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier art\u00edculo transmitido a trav\u00e9s de este Servicio, a nuestra entera discreci\u00f3n. No nos hacemos responsables de los art\u00edculos no recibidos ni de las im\u00e1genes que no se transmitan por completo. Una imagen se considera recibida cuando le enviamos una Notificaci\u00f3n de Dep\u00f3sito Recibido. Sin embargo, dicha notificaci\u00f3n no garantiza que la transmisi\u00f3n haya sido correcta. Una vez que un art\u00edculo sea revisado y aprobado, recibir\u00e1 una Notificaci\u00f3n de Dep\u00f3sito Aprobado.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Cr\u00e9dito provisional y disponibilidad de fondos<\/span><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se detalla nuestra pol\u00edtica general de disponibilidad de fondos para este servicio:<\/p>\n<p>De lunes a viernes:<br \/>\nLos fondos estar\u00e1n disponibles el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a las 12:00 del mediod\u00eda, a menos que la cooperativa de cr\u00e9dito notifique lo contrario.<\/p>\n<p>S\u00e1bados, domingos y festivos:<br \/>\nLos fondos estar\u00e1n disponibles el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a las 12:00 del mediod\u00eda, a menos que la cooperativa de cr\u00e9dito notifique lo contrario.<\/p>\n<p>El cr\u00e9dito otorgado por el art\u00edculo es provisional y est\u00e1 sujeto a la aprobaci\u00f3n final del mismo. Los fondos que deposite podr\u00edan demorarse si tenemos motivos razonables para creer que el cheque es incobrable. Le notificaremos si retrasamos su capacidad para retirar fondos debido a que consideramos que el cheque es incobrable y le informaremos cu\u00e1ndo estar\u00e1n disponibles. Usted acepta recibir todas las notificaciones relacionadas con el uso de este Servicio, incluyendo, entre otras, las notificaciones de excepci\u00f3n seg\u00fan lo exige la Regulaci\u00f3n CC, a trav\u00e9s de mensaje electr\u00f3nico. Con respecto a cada art\u00edculo que env\u00ede a Heritage South para su dep\u00f3sito, usted acepta indemnizar y reembolsar a Heritage South, y eximirla de toda responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida, costo y gasto.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">M\u00e9todo de presentaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>La forma en que se despachen, presenten para el pago y recojan los art\u00edculos quedar\u00e1 a la entera discreci\u00f3n de Heritage South.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Retenci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de art\u00edculos<\/span><\/p>\n<p>Usted acepta conservar cada art\u00edculo durante al menos dos d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de que los fondos se hayan acreditado en su cuenta. Al recibir dichos fondos, usted se compromete a marcar los art\u00edculos de forma visible como \u201cAnulados\u201d y a deshacerse de ellos de manera que se impida su reclamaci\u00f3n de pago. Usted se compromete a guardar cada art\u00edculo retenido en un contenedor seguro con cerradura hasta que se realice dicha eliminaci\u00f3n adecuada. Usted entregar\u00e1 de inmediato cualquier art\u00edculo retenido a Heritage South cuando se le solicite para facilitar el proceso de liquidaci\u00f3n y cobro o para resolver reclamaciones de terceros con respecto a cualquier art\u00edculo.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Errores o discrepancias<\/span><\/p>\n<p>Notificar a Heritage South en <span class=\"bold\">931-684-3596<\/span> Si cree que su estado de cuenta es incorrecto o necesita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre alguna transacci\u00f3n, comun\u00edquese con nosotros lo antes posible. Debe notificarnos dentro de los 60 d\u00edas posteriores al env\u00edo del primer estado de cuenta en el que se detect\u00f3 el problema. Si no nos notifica dentro de los 60 d\u00edas posteriores a la fecha de env\u00edo de su estado de cuenta, es posible que no reciba compensaci\u00f3n por las p\u00e9rdidas sufridas.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Requisitos de seguridad<\/span><\/p>\n<p>Para evitar el uso no autorizado del Servicio, usted se compromete a garantizar la seguridad del dispositivo m\u00f3vil de su propiedad que utiliza para acceder al Servicio. Al hablar de seguridad de estos dispositivos, nos referimos espec\u00edficamente a la instalaci\u00f3n de actualizaciones del sistema operativo, software antivirus, cortafuegos y detecci\u00f3n de spyware, seg\u00fan corresponda, y a mantener actualizado dicho software de seguridad, as\u00ed como a la protecci\u00f3n del dispositivo f\u00edsico contra robos o uso no autorizado. Adem\u00e1s, Heritage South podr\u00e1 solicitarle informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Usuarios autorizados<\/span><\/p>\n<p>Si ha designado un usuario autorizado en su Acceso a la Cuenta, dicho usuario tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso en l\u00ednea al Servicio de Dep\u00f3sito M\u00f3vil. Tanto usted como su(s) usuario(s) autorizado(s) son igualmente responsables de cumplir con todos los puntos estipulados en este Acuerdo.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Exclusi\u00f3n de garant\u00edas<\/span><\/p>\n<p>Las declaraciones, garant\u00edas, obligaciones y responsabilidades de Heritage South, as\u00ed como sus derechos y recursos, establecidos en este Acuerdo, son exclusivos. El software se proporciona a Heritage South y sus licenciantes &quot;tal cual&quot; y &quot;seg\u00fan disponibilidad&quot;. Renunciamos a todas las garant\u00edas de cualquier tipo con respecto al uso de los servicios, ya sean expresas o impl\u00edcitas, incluidas, entre otras, las garant\u00edas impl\u00edcitas de comerciabilidad e idoneidad para un prop\u00f3sito particular. No garantizamos que los servicios (i) cumplan con sus requisitos, (ii) sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del servicio sean precisos o confiables, y (iv) se corrijan los errores en los servicios o la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/span><\/p>\n<p>La responsabilidad de Heritage South por errores u omisiones con respecto a los datos transmitidos o impresos por<\/p>\n<p>Heritage South se limitar\u00e1 a corregir los errores u omisiones.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Garant\u00edas e indemnizaci\u00f3n del usuario<\/span><\/p>\n<p>Usted garantiza a Heritage South que:<\/p>\n<p>a. Solo transmitir\u00e1 art\u00edculos elegibles que est\u00e9n debidamente endosados.<\/p>\n<p>b. Las im\u00e1genes cumplir\u00e1n con los est\u00e1ndares de calidad de imagen.<\/p>\n<p>c. No transmitir\u00e1 elementos duplicados.<\/p>\n<p>d. No depositar\u00e1 ni volver\u00e1 a presentar el art\u00edculo original una vez que haya sido escaneado y enviado a trav\u00e9s de este Servicio, a menos que Heritage South se lo solicite espec\u00edficamente.<\/p>\n<p>e. Toda la informaci\u00f3n que usted proporcione a Heritage South es precisa y veraz.<\/p>\n<p>f. Heritage South no sufrir\u00e1 ninguna p\u00e9rdida por el hecho de que usted haya depositado una imagen.<\/p>\n<p>g. Usted cumplir\u00e1 con este Acuerdo y con todas las normas, leyes y reglamentos aplicables.<\/p>\n<p>h. Los art\u00edculos que usted transmite no contienen virus.<\/p>\n<p>Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Heritage South por cualquier p\u00e9rdida derivada del incumplimiento de la cl\u00e1usula de garant\u00eda.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Cambio en los t\u00e9rminos<\/span><\/p>\n<p>Heritage South se reserva el derecho de cambiar los t\u00e9rminos y condiciones de este Servicio, o de rescindir este Acuerdo sin previo aviso en cualquier momento.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Ley aplicable<\/span><\/p>\n<p>Este Acuerdo complementa los t\u00e9rminos de su Contrato de Membres\u00eda y las Divulgaciones. En conjunto, constituyen el Acuerdo completo entre usted y Heritage South con respecto a los servicios. Usted no podr\u00e1 ceder este Acuerdo. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Tennessee y de los Estados Unidos. Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo se considera inaplicable o inv\u00e1lida, esto no invalidar\u00e1 ninguna otra disposici\u00f3n del mismo. El uso no autorizado de este Servicio est\u00e1 estrictamente prohibido.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tControles de tarjeta y alertas Privacidad\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><span class=\"bold\">Pol\u00edtica de privacidad de CardNav de HSCCU<\/span><\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n Controles y Alertas recopila, transmite y utiliza peri\u00f3dicamente informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n para habilitar funciones que previenen el uso fraudulento de tarjetas y env\u00edan alertas, pero solo si el usuario final autoriza expresamente la recopilaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n. La informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n se puede monitorear continuamente en segundo plano solo mientras se usa la soluci\u00f3n o no se puede monitorear en absoluto, seg\u00fan la selecci\u00f3n del usuario final. Los usuarios finales pueden cambiar sus permisos de ubicaci\u00f3n en cualquier momento en la configuraci\u00f3n de su dispositivo.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tAviso de privacidad publicitaria\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>Cuando los visitantes llegan a nuestro sitio web, ocasionalmente podemos recopilar datos del usuario mediante el uso de tecnolog\u00edas de seguimiento como cookies de terceros y tecnolog\u00edas que no son cookies en el navegador del usuario para publicidad dirigida. Para ver sus preferencias de configuraci\u00f3n de cookies y actualizarlas, <a href=\"#cookiesettings\">Por favor, haga clic aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n<p>Podemos recopilar las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n para los fines que se explican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Actividad en el sitio web del anunciante: Se trata de datos sobre su actividad de navegaci\u00f3n en el sitio web del anunciante. Por ejemplo, qu\u00e9 p\u00e1ginas visit\u00f3 y cu\u00e1ndo, y qu\u00e9 art\u00edculos a\u00f1adi\u00f3 a su carrito de compra en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n del dispositivo y del navegador: Se trata de informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre el dispositivo o navegador que utiliza para acceder al sitio web del anunciante. Por ejemplo, la direcci\u00f3n IP de su dispositivo, los datos de las cookies y (en el caso de dispositivos m\u00f3viles) el tipo de dispositivo y su identificador \u00fanico, como el IDFA de Apple o el ID de publicidad de Android.<\/li>\n<li>Datos de anuncios: Se trata de datos sobre los anuncios en l\u00ednea que le hemos mostrado (o intentado mostrar). Incluye informaci\u00f3n como la frecuencia con la que se le ha mostrado un anuncio, la p\u00e1gina en la que apareci\u00f3 y si hizo clic en \u00e9l o interactu\u00f3 con \u00e9l de alguna otra manera.<\/li>\n<li>Datos de socios publicitarios: Recibimos datos de otras empresas de publicidad digital con las que colaboramos (\u201cSocios publicitarios\u201d) para mostrarte anuncios y reconocerte en distintos navegadores y dispositivos. Esto puede incluir identificadores de anunciantes seud\u00f3nimos que algunos anunciantes u otras plataformas publicitarias de terceros deciden compartir con nosotros, como tu \u201cID de cliente\u201d con un anunciante o un identificador asociado a una versi\u00f3n cifrada (ilegible) de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Colaboramos con estos Socios publicitarios para sincronizar sus identificadores \u00fanicos y an\u00f3nimos con los nuestros y as\u00ed mejorar la informaci\u00f3n sobre un navegador o dispositivo espec\u00edfico.<\/li>\n<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico y postales de los anunciantes: Algunos anunciantes optan por compartir con nosotros las direcciones de correo electr\u00f3nico y postales reales de sus clientes para que, con la ayuda de nuestros socios publicitarios, podamos ayudarles a mostrar anuncios segmentados. Asimismo, podemos ayudar a un anunciante a enviar correos electr\u00f3nicos a sus clientes (por ejemplo, si utiliza nuestro servicio SendRoll). Utilizamos las direcciones de correo electr\u00f3nico y postales proporcionadas por el anunciante para brindarle asistencia espec\u00edfica.<\/li>\n<li>Direcciones de correo electr\u00f3nico cifradas: Si un anunciante lo permite, podemos recopilar versiones cifradas de las direcciones de correo electr\u00f3nico que se ingresan en su sitio web. Estas direcciones cifradas se utilizan como un identificador adicional para ayudarnos a segmentar mejor los anuncios para los anunciantes, incluso en m\u00faltiples dispositivos o navegadores.<\/li>\n<li>Utilizamos estos datos para ayudar a nuestros anunciantes a identificar y mostrarle anuncios m\u00e1s relevantes. Tambi\u00e9n los utilizamos para operar, mejorar y optimizar nuestros servicios, lo que incluye enriquecer los datos que nosotros o nuestros socios publicitarios tenemos sobre un usuario, navegador o dispositivo en particular, as\u00ed como para segmentar, optimizar, limitar o sincronizar la publicidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<p><span class=\"bold\">Aviso de privacidad de Google Analytics<\/span><\/p>\n<p>Heritage South Community Credit Union recopila informaci\u00f3n potencialmente identificativa obtenida a trav\u00e9s de Google Analytics. La funci\u00f3n de an\u00e1lisis que Heritage South Community Credit Union ha implementado se basa en la publicidad gr\u00e1fica (por ejemplo, remarketing, informes de impresiones de la Red de Display de Google, la integraci\u00f3n con DoubleClick Campaign Manager o los informes demogr\u00e1ficos y de intereses de Google Analytics). Los visitantes pueden inhabilitar Google Analytics para la publicidad gr\u00e1fica y los anuncios de la Red de Display para clientes mediante la configuraci\u00f3n de anuncios.<\/p>\n<p>Heritage South Community Credit Union no facilitar\u00e1 la fusi\u00f3n de informaci\u00f3n personal identificable con informaci\u00f3n no personal identificable recopilada previamente a trav\u00e9s de las funciones de publicidad gr\u00e1fica de Google basadas en la cookie de DoubleClick, a menos que Heritage South Community Credit Union tenga una notificaci\u00f3n clara y el consentimiento previo y afirmativo (es decir, la aceptaci\u00f3n expl\u00edcita) del usuario para dicha fusi\u00f3n. Heritage South Community Credit Union tambi\u00e9n recopila informaci\u00f3n potencialmente identificable, como direcciones de protocolo de Internet (IP), de los usuarios que han iniciado sesi\u00f3n. Heritage South Community Credit Union solo divulga las direcciones IP de los usuarios que han iniciado sesi\u00f3n en las mismas circunstancias en que utiliza y divulga informaci\u00f3n personal identificable.<\/p>\n<p>En cualquier momento, los visitantes pueden optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics con el\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Complemento de navegador para inhabilitar Google Analytics<\/a>. Heritage South Community Credit Union utiliza la funci\u00f3n de informes demogr\u00e1ficos y de intereses de Google Analytics para identificar tendencias en el uso de su sitio web, las cuales pueden publicarse en informes para uso interno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Privacidad de los ni\u00f1os<\/span><\/p>\n<p>No recopilamos intencionadamente informaci\u00f3n personal de menores de 13 a\u00f1os. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra Pol\u00edtica de privacidad en l\u00ednea para ni\u00f1os, haga clic aqu\u00ed.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/politica-de-privacidad-en-linea-para-ninos\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Sus derechos de privacidad en California<\/span><\/p>\n<p>Si usted reside en California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su informaci\u00f3n personal. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus derechos de privacidad en California, visite\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/oag.ca.gov\/privacy\/\">https:\/\/oag.ca.gov\/privacy\/<\/a>\u00a0y vea nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/files\/CALIFORNIA-ONLINE-PRIVACY-PROTECTION-POLICY.pdf\">Aviso de privacidad para residentes de California (PDF)<\/a>.<br \/>\n<span class=\"bold\">Aviso para usuarios europeos<\/span><\/p>\n<p>Nuestro sitio web y servicios est\u00e1n dirigidos a usuarios en los Estados Unidos de Am\u00e9rica. La informaci\u00f3n que recopilamos puede transferirse fuera de la Uni\u00f3n Europea (UE) a los Estados Unidos de Am\u00e9rica, pa\u00eds que no ofrece un nivel de protecci\u00f3n equivalente al de la UE. El art\u00edculo 26 de la Directiva de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (Directiva 95\/46\/CE, DO L 281 31 de 1995) permite la transferencia de datos personales desde la Uni\u00f3n Europea a un tercer pa\u00eds si el interesado ha dado su consentimiento inequ\u00edvoco para dicha transferencia, independientemente del nivel de protecci\u00f3n de datos de ese tercer pa\u00eds. Al utilizar este sitio web o nuestros servicios, usted consiente la transferencia de dicha informaci\u00f3n a los Estados Unidos, pa\u00eds que puede no ofrecer un nivel de protecci\u00f3n equivalente al exigido en la UE, y el tratamiento de dicha informaci\u00f3n por nuestra parte en nuestros servidores ubicados en los Estados Unidos, tal como se describe en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Actualizaciones de pol\u00edticas<\/span><\/p>\n<p>Es posible que modifiquemos nuestra pol\u00edtica peri\u00f3dicamente. Cuando lo hagamos, le informaremos por los medios adecuados, como publicando la pol\u00edtica revisada en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d. Cualquier cambio en nuestra pol\u00edtica entrar\u00e1 en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n, salvo que se indique lo contrario. El uso continuado de este sitio web implica la aceptaci\u00f3n de cualquier modificaci\u00f3n de esta pol\u00edtica.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">\u00bfC\u00f3mo puede ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con nuestras pr\u00e1cticas de privacidad y otros asuntos relacionados?<\/span><\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta o necesita informaci\u00f3n adicional sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <span class=\"bold\">931-680-1400<\/span> o <a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/ubicaciones-cajeros-automaticos\/\">Visite una de nuestras sucursales.<\/a><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPr\u00e1cticas de enlaces web\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>Heritage South Community Credit Union puede brindar acceso a informaci\u00f3n, productos o servicios ofrecidos en sitios web propiedad de otras compa\u00f1\u00edas o administrados por ellas (&quot;sitios web de terceros&quot;). Este acceso se proporciona mediante hiperv\u00ednculos que lo redirigen autom\u00e1ticamente desde el sitio web de Heritage South Community Credit Union al sitio web de terceros.<\/p>\n<p>Si bien nos esforzamos por brindarle recursos \u00fatiles y confiables, Heritage South Community Credit Union no respalda, aprueba ni garantiza la informaci\u00f3n, los productos, los servicios ni las recomendaciones que se ofrecen en sitios web de terceros. Dado que no siempre podemos estar al tanto de los cambios en la informaci\u00f3n de los sitios enlazados, Heritage South Community Credit Union no se responsabiliza del contenido ni de la exactitud de ning\u00fan sitio web de terceros. Heritage South Community Credit Union no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida ni da\u00f1o de ning\u00fan tipo que resulte del uso de un enlace en sus sitios web, ni tampoco ser\u00e1 responsable de ning\u00fan fallo en los productos o servicios anunciados o proporcionados en dichos sitios enlazados.<\/p>\n<p>Heritage South Community Credit Union le ofrece enlaces \u201ctal cual\u201d. Al visitar un sitio web de terceros a trav\u00e9s de un enlace en un sitio de Heritage South Community Credit Union, ya no estar\u00e1 protegido por la pol\u00edtica de privacidad ni las pr\u00e1cticas de seguridad de Heritage South Community Credit Union. Las pr\u00e1cticas de recopilaci\u00f3n, uso y protecci\u00f3n de datos del sitio enlazado pueden diferir de las de los sitios de Heritage South Community Credit Union. Le recomendamos que se familiarice con la pol\u00edtica de privacidad y las pr\u00e1cticas de seguridad del sitio web enlazado. Estas son las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas que se aplicar\u00e1n a su uso del sitio web enlazado, NO las de Heritage South Community Credit Union.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunos consejos para ayudarte a saber si has abandonado el sitio web de Heritage South Community Credit Union:<\/p>\n<ul>\n<li>En lugar de la direcci\u00f3n de Heritage South Community Credit Union, la URL del sitio web enlazado aparece en el cuadro de ubicaci\u00f3n (o campo de direcci\u00f3n) de su navegador web.<\/li>\n<li>El sitio web enlazado se muestra en una nueva ventana del navegador. La apariencia del sitio enlazado, incluidos sus colores y dise\u00f1o gr\u00e1fico, es significativamente diferente a la del sitio de Heritage South Community Credit Union.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPrograma de identificaci\u00f3n de clientes\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><span class=\"bold\"><strong>Ley Patriota de EE. UU.<\/strong>\u00a0<\/span>requiere verificaci\u00f3n de identidad para\u00a0<span class=\"bold\"><strong>Todas las cuentas nuevas.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span class=\"bold\">INFORMACI\u00d3N IMPORTANTE SOBRE LA APERTURA DE UNA NUEVA CUENTA<\/span><\/p>\n<p>Para ayudar al gobierno a combatir la financiaci\u00f3n del terrorismo y el blanqueo de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren informaci\u00f3n que identifique a cada persona que abre una cuenta.<\/p>\n<p>Lo que esto significa para usted: Cuando solicite abrir una cuenta, le pediremos su nombre completo, incluyendo segundo nombre, su direcci\u00f3n f\u00edsica, fecha de nacimiento, n\u00famero de seguro social o n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, u otra informaci\u00f3n que nos permita identificarle. Le solicitaremos una licencia de conducir o una identificaci\u00f3n con foto emitida por el estado. Tambi\u00e9n le solicitaremos su tarjeta de seguro social y cualquier otra documentaci\u00f3n que consideremos necesaria y relevante para el tipo de cuenta que desea abrir con Heritage South Community Credit Union.<\/p>\n<p>Heritage South Community Credit Union podr\u00eda solicitar un informe de cr\u00e9dito antes de abrirle una cuenta. Seg\u00fan su historial crediticio, Heritage South Community Credit Union podr\u00eda no ofrecerle todos nuestros servicios y productos, o incluso podr\u00eda denegar su solicitud de apertura de cuenta. Si no desea que Heritage South Community Credit Union obtenga un informe de cr\u00e9dito, no podremos abrirle una cuenta.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><strong>Todas las cuentas nuevas se verifican a trav\u00e9s de ChexSystems.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tDivulgaci\u00f3n de la traducci\u00f3n al espa\u00f1ol\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p>La traducci\u00f3n del ingl\u00e9s al espa\u00f1ol puede ser literal y, en algunos casos, no reflejar la forma habitual de redacci\u00f3n. La traducci\u00f3n directa no siempre es posible; por lo tanto, Heritage South no se responsabiliza de la exactitud, fiabilidad ni actualidad de la informaci\u00f3n traducida. La informaci\u00f3n proporcionada en espa\u00f1ol tiene \u00fanicamente fines informativos. Es posible que algunas declaraciones, documentos o elementos no se traduzcan. Quienes utilicen servicios de traducci\u00f3n lo hacen bajo su propia responsabilidad.<\/p>\n<p><span class=\"bold\">Divulgaci\u00f3n de traducci\u00f3n al espa\u00f1ol<\/span><\/p>\n<p>La traducci\u00f3n del ingl\u00e9s al espa\u00f1ol puede ser una traducci\u00f3n literal y, en algunos casos, puede no representar la forma en que generalmente se escribe el contenido. La traducci\u00f3n directa no siempre es posible; Por lo tanto, Heritage South no es responsable de la exactitud, confiabilidad o puntualidad de la informaci\u00f3n traducida. La informaci\u00f3n proporcionada en espa\u00f1ol es s\u00f3lo para fines informativos. Algunas declaraciones y documentos o elementos pueden no estar traducidos. Cualquiera que conf\u00ede en servicios de traducci\u00f3n lo hace bajo su propio riesgo.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPol\u00edtica de privacidad de SMS\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><span class=\"bold\">\u00daltima actualizaci\u00f3n | 04.01.2025<\/span><\/p>\n<p>Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar. Para obtener ayuda, env\u00ede un mensaje de texto con la palabra &quot;AYUDA&quot; o visite nuestra p\u00e1gina.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/files\/PrivacyNotice.pdf\">pol\u00edtica de privacidad<\/a> o consulte los T\u00e9rminos de servicio de SMS en el men\u00fa desplegable a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><b>Prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica<\/b><\/span><\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad de SMS describe c\u00f3mo Heritage South Community Credit Union (\u201cnosotros\u201d, \u201cnuestro\u201d o \u201cnos\u201d) recopila, utiliza y protege su informaci\u00f3n personal al comunicarse con usted a trav\u00e9s de SMS. Las comunicaciones por SMS se utilizan exclusivamente para:<\/p>\n<ul>\n<li>Con fines conversacionales para ayudar con las consultas iniciadas por los miembros.<\/li>\n<li>C\u00f3digos de verificaci\u00f3n de un solo uso (OTP) para confirmar su identidad de forma segura.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"bold\"><b>Informaci\u00f3n que recopilamos<\/b><\/span><\/p>\n<p>Recopilamos la siguiente informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con las comunicaciones por SMS:<\/p>\n<ul>\n<li>Tu n\u00famero de tel\u00e9fono, proporcionado cuando inicias conversaciones por SMS o solicitas c\u00f3digos OTP.<\/li>\n<li>Detalles de la interacci\u00f3n por SMS, como marcas de tiempo, confirmaci\u00f3n de entrega y contenido del mensaje (limitado a mensajes relacionados con el servicio).<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"bold\"><b>C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/b><\/span><\/p>\n<p>Utilizamos los datos de SMS exclusivamente para:<\/p>\n<ul>\n<li>Responder a sus consultas y brindarle la asistencia solicitada.<\/li>\n<li>Env\u00edo de c\u00f3digos de verificaci\u00f3n de un solo uso para una autenticaci\u00f3n segura.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No utilizamos su n\u00famero de tel\u00e9fono ni sus interacciones por SMS para fines de marketing, mensajes promocionales u otros fines no relacionados.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><b>Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/b><\/span><\/p>\n<p>No vendemos, compartimos ni divulgamos su n\u00famero de tel\u00e9fono ni sus datos de SMS a terceros, excepto:<\/p>\n<ul>\n<li>Seg\u00fan lo exigido para cumplir con las obligaciones legales.<\/li>\n<li>Con proveedores de servicios que ayudan a ofrecer comunicaciones SMS seguras (por ejemplo, pasarelas SMS o plataformas de autenticaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"bold\"><b>Seguridad de su informaci\u00f3n<\/b><\/span><\/p>\n<p>Protegemos sus datos relacionados con SMS mediante:<\/p>\n<ul>\n<li>Transmisi\u00f3n segura y cifrado de c\u00f3digos OTP y mensajes SMS.<\/li>\n<li>Limitar el acceso a esta informaci\u00f3n a los empleados que la necesiten para poder ayudarle.<\/li>\n<li>Supervisi\u00f3n peri\u00f3dica para garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"bold\"><b>Sus derechos<\/b><\/span><\/p>\n<p>Puedes darte de baja de las comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo \u201cSTOP\u201d a cualquiera de nuestros mensajes o contact\u00e1ndonos directamente. Ten en cuenta que darte de baja puede afectar tu capacidad para recibir c\u00f3digos OTP o acceder al soporte por SMS.<\/p>\n<p><span class=\"bold\"><b>Informaci\u00f3n del contacto<\/b><\/span><\/p>\n<p>Si tiene preguntas sobre esta pol\u00edtica o desea administrar sus preferencias, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n<ul>\n<li>Tel\u00e9fono: 931-680-1400<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n: 763 North Main Street, Shelbyville, TN 37160<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header js-accord_toggle closed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tCondiciones de servicio de mensajer\u00eda SMS\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel js-accord_content text-component\"><p><span class=\"bold\">Al dar su consentimiento, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes t\u00e9rminos de servicio:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Usted acepta recibir mensajes de texto de nuestro sistema de marcaci\u00f3n autom\u00e1tica. Estas campa\u00f1as de mensajes de texto pueden incluir notificaciones de cuenta, recordatorios de pago de pr\u00e9stamos, campa\u00f1as de pr\u00e9stamos directos, informaci\u00f3n general sobre servicios financieros y otras alertas generales, como cierres de sucursales, cierres por condiciones clim\u00e1ticas y horarios especiales en d\u00edas festivos. Usted es el propietario o est\u00e1 autorizado a proporcionar el n\u00famero de tel\u00e9fono que utiliz\u00f3 para suscribirse. Su consentimiento para recibir estos mensajes de texto autom\u00e1ticos no es una condici\u00f3n para recibir ning\u00fan producto o servicio de Heritage South Community Credit Union (HSCCU).<\/li>\n<li>Usted acepta que HSCCU puede usar un registro electr\u00f3nico para documentar su consentimiento. Para revocar su consentimiento, solicitar una copia impresa o electr\u00f3nica gratuita de su suscripci\u00f3n, o actualizar nuestros registros con su informaci\u00f3n de contacto, llame al (931) 680-1400. Para ver y conservar una copia electr\u00f3nica de estos T\u00e9rminos de Servicio o del resto de su suscripci\u00f3n, necesitar\u00e1 (i) un dispositivo (como una computadora o un tel\u00e9fono celular) con acceso a internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para una copia por correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n necesitar\u00e1 una cuenta de correo electr\u00f3nico a la que pueda acceder desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que pueda mostrar los correos electr\u00f3nicos. Estos T\u00e9rminos de Servicio seguir\u00e1n vigentes si revoca el consentimiento mencionado anteriormente o si se da de baja del servicio de mensajes de texto de HSCCU.<\/li>\n<li>Puede revocar su consentimiento para recibir mensajes de texto autom\u00e1ticos en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra &quot;STOP&quot;. Su solicitud de exclusi\u00f3n puede generar un mensaje de confirmaci\u00f3n o una solicitud por mensaje de texto para aclarar a qu\u00e9 servicio de mensajes de texto de HSCCU se aplica (si ha dado su consentimiento para m\u00e1s de un servicio). Para completar la exclusi\u00f3n, proporcione la aclaraci\u00f3n solicitada. Para obtener m\u00e1s ayuda, asistencia o informaci\u00f3n, env\u00ede un mensaje de texto con la palabra &quot;HELP&quot; o visite nuestro sitio web en https:\/\/www.heritagesouth.org. Las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas no se hacen responsables de los retrasos ni de los mensajes no entregados.<\/li>\n<li>HSCCU no cobra ninguna tarifa por los servicios de mensajes de texto, pero pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos de su operador de telefon\u00eda celular.<\/li>\n<li>La frecuencia de los mensajes puede variar. Depende del servicio o servicios de mensajer\u00eda a los que haya dado su consentimiento y de la forma en que realice las actividades de su cuenta.<\/li>\n<li>Los mensajes de texto enviados a los n\u00fameros de tel\u00e9fono de HSCCU no est\u00e1n cifrados. No env\u00ede informaci\u00f3n personal confidencial o no p\u00fablica a HSCCU por mensaje de texto. Ning\u00fan representante de HSCCU le pedir\u00e1 que lo haga. Si recibe un mensaje de texto supuestamente de HSCCU que le solicita que env\u00ede informaci\u00f3n personal confidencial o no p\u00fablica, no responda. En su lugar, comun\u00edquese con HSCCU de inmediato por tel\u00e9fono al (931) 680-1400.<\/li>\n<li>HSCCU o sus proveedores externos pueden enviarle mensajes de texto con enlaces HTTPS para solicitar informaci\u00f3n sobre las transacciones de su cuenta. Estos enlaces abrir\u00e1n el sitio web de un proveedor de confianza de HSCCU en el navegador m\u00f3vil de su tel\u00e9fono. Siempre verifique que el enlace sea leg\u00edtimo antes de abrirlo. Revise si hay errores ortogr\u00e1ficos o gramaticales en los mensajes de texto y verifique la naturaleza de la transacci\u00f3n a la que se hace referencia. Aseg\u00farese de que el enlace dirija a un sitio web leg\u00edtimo y seguro de un proveedor de HSCCU con HTTPS en la URL. Si no realiz\u00f3 ninguna transacci\u00f3n que generara un mensaje de texto o si tiene alguna pregunta sobre un mensaje de texto que reciba, comun\u00edquese con HSCCU de inmediato por tel\u00e9fono al (931) 680-1400.<\/li>\n<li>HSCCU no ofrece ninguna garant\u00eda con respecto a la disponibilidad o confiabilidad de los servicios de mensajer\u00eda de texto, y HSCCU no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad relacionada con cualquier retraso o falla en la entrega o recepci\u00f3n de mensajes de texto.<\/li>\n<li>HSCCU podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos de Servicio en cualquier momento, y la versi\u00f3n actualizada entrar\u00e1 en vigor al publicarse en el sitio web de HSCCU. Usted se compromete a revisar los T\u00e9rminos de Servicio peri\u00f3dicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del servicio de mensajer\u00eda de texto de HSCCU tras la modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos de Servicio constituir\u00e1 su aceptaci\u00f3n de los nuevos T\u00e9rminos de Servicio.<\/li>\n<li>HSCCU podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n gratuita a cualquiera o a todos los servicios de mensajer\u00eda de texto de HSCCU, o rescindir cualquiera o a todos los servicios de mensajer\u00eda de texto de HSCCU en cualquier momento sin previo aviso.<\/li>\n<li>Los t\u00e9rminos de otros acuerdos con HSCCU tambi\u00e9n pueden aplicarse al uso que usted haga de cualquier servicio de mensajer\u00eda de texto de HSCCU. Como m\u00ednimo, los t\u00e9rminos del Acuerdo de Membres\u00eda y Cuenta de HSCCU se aplican al uso que usted haga de los servicios de mensajer\u00eda de texto de HSCCU.<\/li>\n<li>Usted acepta que cualquier acci\u00f3n, disputa, reclamo o controversia de cualquier naturaleza entre usted y HSCCU que surja de o est\u00e9 relacionada con el servicio de mensajes de texto descrito en el presente documento se regir\u00e1 por los t\u00e9rminos contenidos en el Acuerdo de Membres\u00eda y Cuenta de Heritage South Community Credit Union vigente.<\/li>\n<li>HSCCU valora su privacidad. Consulte nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/politica-de-privacidad-de-sms\/\">Pol\u00edtica de privacidad de SMS de HSCCU<\/a>.<\/li>\n<li>Estos T\u00e9rminos de Servicio se pueden encontrar en nuestro sitio web en:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/terminos-de-servicio-de-sms\/\">https:\/\/www.heritagesouth.org\/sms-terms-of-service\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row next_row__back-to-top co-flex_row__single-path-cta\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<div class=\"co-sp_cta\">\n\t\t<h2 class=\"co-sp_cta--headline\">\u00bfA\u00fan tienes preguntas?<\/h2><div class=\"co-sp_cta--desc\"><p>Si necesita ayuda para comprender una declaraci\u00f3n, una pol\u00edtica o un acuerdo, nuestro equipo est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarle.<\/p>\n<\/div><a class=\"co-sp_cta--button gtm-button\" href=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/preguntas-frecuentes-faq\/contactanos\/\"  >Cont\u00e1ctanos<\/a>\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__last co-flex_row__back-to-top\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\"><div class=\"co-back_top\">\n\t<a class=\"co-back_top--link\" href=\"#\">\n\tVolver arriba\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"co-back_top--link_icon\" src=\"https:\/\/www.heritagesouth.org\/wp-content\/themes\/heritagesouth-theme\/images\/back-to-top-arrow.svg\" width=\"33\" height=\"33\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\">\n\t<\/a>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Review privacy notices, service terms, policies, and other important information related to your Heritage South membership and use of our services. 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