{"id":4244,"date":"2026-11-02T10:30:38","date_gmt":"2026-11-02T16:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.heritagesouth.org\/?page_id=4244"},"modified":"2026-11-02T10:34:13","modified_gmt":"2026-11-02T16:34:13","slug":"terminos-y-condiciones-del-deposito-movil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.heritagesouth.org\/es\/mobile-deposit-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones del dep\u00f3sito m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\tT\u00e9rminos y condiciones del dep\u00f3sito m\u00f3vil\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/header>\n<\/div><\/div>\n\n
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T\u00e9rminos y condiciones del dep\u00f3sito m\u00f3vil<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t
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Definiciones de servicio<\/strong><\/p>\n

\u201cEl \u201dD\u00eda h\u00e1bil\u201d es de lunes a viernes, hora central, excluyendo los d\u00edas festivos de la Reserva Federal.<\/p>\n

\u201cServicio\u201d se refiere al Servicio de Dep\u00f3sito M\u00f3vil de Heritage South.<\/p>\n

Uso del servicio<\/strong><\/p>\n

Estos servicios le permiten depositar cheques en cuentas elegibles de Heritage South desde una ubicaci\u00f3n remota con un dispositivo m\u00f3vil compatible, el cual env\u00eda electr\u00f3nicamente las im\u00e1genes y la informaci\u00f3n de dep\u00f3sito a Heritage South. Puede usar este servicio \u00fanicamente para uso personal y no comercial, de conformidad con este Acuerdo. Para usar este servicio, debe obtener y mantener, por su cuenta, hardware compatible. No nos hacemos responsables del funcionamiento ni del mantenimiento de ning\u00fan hardware o software de terceros que pueda necesitar para usar el servicio.<\/p>\n

Aceptaci\u00f3n del acuerdo<\/strong><\/p>\n

Este Acuerdo se aplica \u00fanicamente a cuentas de consumidores. Al aceptar este Acuerdo y utilizar el Servicio, usted acepta todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed estipulados. Lea este Acuerdo detenidamente y conserve una copia para sus registros.<\/p>\n

Requisitos de elegibilidad y cualificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Para poder optar a este servicio, debe cumplir los criterios de elegibilidad que nosotros establezcamos, incluyendo tener todas sus cuentas al d\u00eda.<\/p>\n

Cuentas elegibles<\/strong><\/p>\n

Todas las cuentas corrientes y de ahorro para consumidores son elegibles para este servicio, excepto:<\/p>\n

Cuentas individuales de jubilaci\u00f3n
\nCuentas de Certificados de Acciones<\/p>\n

Limitaciones del servicio<\/strong><\/p>\n

Al utilizar este Servicio, es posible que experimente dificultades t\u00e9cnicas o de otro tipo. No nos hacemos responsables de dichas dificultades. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o revocar los servicios de forma inmediata y en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de que este Servicio no est\u00e9 disponible, usted reconoce que puede depositar su cheque en una sucursal o enviarlo por correo.<\/p>\n

Cargos o tarifas<\/strong><\/p>\n

Heritage South no cobra ninguna tarifa de uso por este Servicio. Nos reservamos el derecho de comenzar a cobrar por este Servicio en cualquier momento. Si un art\u00edculo que usted env\u00eda para dep\u00f3sito es rechazado o devuelto sin pagar, usted acepta que podemos cargar el monto de la devoluci\u00f3n a la cuenta donde se deposit\u00f3 originalmente el cheque y se le cobrar\u00e1 una tarifa por el monto que se muestra en el Anexo de Tarifas y Cargos vigente de Heritage South para cheques devueltos. Si no hay fondos suficientes en su cuenta para cubrir el monto del cheque devuelto, la cuenta quedar\u00e1 en descubierto y usted ser\u00e1 responsable del pago. Usted acepta que Heritage South puede debitar cualquier cuenta que usted mantenga para obtener el pago de sus obligaciones bajo este Acuerdo. Usted reconoce que los proveedores de servicios inal\u00e1mbricos pueden aplicar tarifas, limitaciones o restricciones. Usted acepta que usted es el \u00fanico responsable de todas dichas tarifas, limitaciones y restricciones, y que podemos comunicarnos con usted a trav\u00e9s de su dispositivo inal\u00e1mbrico para cualquier prop\u00f3sito relacionado con sus cuentas en Heritage South, incluyendo, entre otros, el servicio de cuentas y fines de cobranza.<\/p>\n

Art\u00edculos elegibles<\/strong><\/p>\n

Usted acepta escanear y depositar \u00fanicamente "cheques" seg\u00fan la definici\u00f3n de dicho t\u00e9rmino en el Reglamento CC de la Reserva Federal, Disponibilidad de Fondos y Cobro de Cheques.<\/p>\n

Art\u00edculos no elegibles<\/strong><\/p>\n

Usted acepta que no utilizar\u00e1 este Servicio para escanear y depositar art\u00edculos no elegibles, incluidos, entre otros, los siguientes:<\/p>\n

a. Cheques o documentos pagaderos a cualquier persona o entidad que no sea usted<\/p>\n

b. cheques posfechados<\/p>\n

c. Cheques o documentos que contengan una alteraci\u00f3n evidente en cualquiera de los campos del anverso del cheque o documento que usted sepa o sospeche, o deba saber o sospechar, que es fraudulenta.<\/p>\n

d. Cheques o instrumentos girados o emitidos de cualquier otra forma por usted o cualquier otra parte en cualquiera de sus cuentas de Heritage South.<\/p>\n

e. Cheques o documentos no pagaderos en d\u00f3lares estadounidenses.<\/p>\n

f. Instrumentos girados contra instituciones financieras ubicadas fuera de los Estados Unidos<\/p>\n

g. Art\u00edculos previamente convertidos en un cheque sustituto<\/p>\n

h. Pr\u00e9stamos al consumo, pagos de tarjetas de cr\u00e9dito e hipotecas<\/p>\n

i. Dep\u00f3sitos en cuentas IRA y certificados de acciones j. Giros postales y cheques de viajero<\/p>\n

k. Cheques iniciales o de contrapartida<\/p>\n

l. Cheques regalo de Amex<\/p>\n

m. Bonos de ahorro<\/p>\n

n. Controles que requieren autorizaci\u00f3n<\/p>\n

o. \u00d3rdenes de arresto registradas emitidas por el estado<\/p>\n

Recepci\u00f3n de art\u00edculos<\/strong><\/p>\n

La imagen del art\u00edculo que nos env\u00ede debe ser claramente legible. La imagen transmitida debe cumplir con todos los est\u00e1ndares de calidad de imagen establecidos por ANSI, la c\u00e1mara de compensaci\u00f3n, la asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo regulador.<\/p>\n

Requisitos de aprobaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

Usted acepta firmar todos los art\u00edculos e imprimir \u201cDep\u00f3sito M\u00f3vil en HSCCU\u201d en cada uno de ellos. Heritage South se reserva el derecho de rechazar todos los art\u00edculos que no est\u00e9n firmados seg\u00fan lo especificado.
\n
\nL\u00edmites de dep\u00f3sito<\/span><\/strong><\/p>\n

Al utilizar el Servicio para depositar fondos, dichos dep\u00f3sitos est\u00e1n limitados a $5,000 por d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n

Recepci\u00f3n de art\u00edculos<\/span><\/strong><\/p>\n

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier art\u00edculo transmitido a trav\u00e9s de este Servicio, a nuestra entera discreci\u00f3n. No nos hacemos responsables de los art\u00edculos no recibidos ni de las im\u00e1genes que no se transmitan por completo. Una imagen se considera recibida cuando le enviamos una Notificaci\u00f3n de Dep\u00f3sito Recibido. Sin embargo, dicha notificaci\u00f3n no garantiza que la transmisi\u00f3n haya sido correcta. Una vez que un art\u00edculo sea revisado y aprobado, recibir\u00e1 una Notificaci\u00f3n de Dep\u00f3sito Aprobado.<\/p>\n

Cr\u00e9dito provisional y disponibilidad de fondos<\/span><\/strong><\/p>\n

A continuaci\u00f3n se detalla nuestra pol\u00edtica general de disponibilidad de fondos para este servicio:<\/p>\n

De lunes a viernes:
\nLos fondos estar\u00e1n disponibles el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a las 12:00 del mediod\u00eda, a menos que la cooperativa de cr\u00e9dito notifique lo contrario.<\/p>\n

S\u00e1bados, domingos y festivos:
\nLos fondos estar\u00e1n disponibles el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a las 12:00 del mediod\u00eda, a menos que la cooperativa de cr\u00e9dito notifique lo contrario.<\/p>\n

El cr\u00e9dito otorgado por el art\u00edculo es provisional y est\u00e1 sujeto a la aprobaci\u00f3n final del mismo. Los fondos que deposite podr\u00edan demorarse si tenemos motivos razonables para creer que el cheque es incobrable. Le notificaremos si retrasamos su capacidad para retirar fondos debido a que consideramos que el cheque es incobrable y le informaremos cu\u00e1ndo estar\u00e1n disponibles. Usted acepta recibir todas las notificaciones relacionadas con el uso de este Servicio, incluyendo, entre otras, las notificaciones de excepci\u00f3n seg\u00fan lo exige la Regulaci\u00f3n CC, a trav\u00e9s de mensaje electr\u00f3nico. Con respecto a cada art\u00edculo que env\u00ede a Heritage South para su dep\u00f3sito, usted acepta indemnizar y reembolsar a Heritage South, y eximirla de toda responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida, costo y gasto.<\/p>\n

M\u00e9todo de presentaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

La forma en que se despachen, presenten para el pago y recojan los art\u00edculos quedar\u00e1 a la entera discreci\u00f3n de Heritage South.<\/p>\n

Retenci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de art\u00edculos<\/span><\/strong><\/p>\n

Usted acepta conservar cada art\u00edculo durante al menos dos d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de que los fondos se hayan acreditado en su cuenta. Al recibir dichos fondos, usted se compromete a marcar los art\u00edculos de forma visible como \u201cAnulados\u201d y a deshacerse de ellos de manera que se impida su reclamaci\u00f3n de pago. Usted se compromete a guardar cada art\u00edculo retenido en un contenedor seguro con cerradura hasta que se realice dicha eliminaci\u00f3n adecuada. Usted entregar\u00e1 de inmediato cualquier art\u00edculo retenido a Heritage South cuando se le solicite para facilitar el proceso de liquidaci\u00f3n y cobro o para resolver reclamaciones de terceros con respecto a cualquier art\u00edculo.<\/p>\n

Errores o discrepancias<\/span><\/strong><\/p>\n

Notificar a Heritage South en 931-684-3596<\/strong><\/span> Si cree que su estado de cuenta es incorrecto o necesita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre alguna transacci\u00f3n, comun\u00edquese con nosotros lo antes posible. Debe notificarnos dentro de los 60 d\u00edas posteriores al env\u00edo del primer estado de cuenta en el que se detect\u00f3 el problema. Si no nos notifica dentro de los 60 d\u00edas posteriores a la fecha de env\u00edo de su estado de cuenta, es posible que no reciba compensaci\u00f3n por las p\u00e9rdidas sufridas.<\/p>\n

Requisitos de seguridad<\/span><\/strong><\/p>\n

Para evitar el uso no autorizado del Servicio, usted se compromete a garantizar la seguridad del dispositivo m\u00f3vil de su propiedad que utiliza para acceder al Servicio. Al hablar de seguridad de estos dispositivos, nos referimos espec\u00edficamente a la instalaci\u00f3n de actualizaciones del sistema operativo, software antivirus, cortafuegos y detecci\u00f3n de spyware, seg\u00fan corresponda, y a mantener actualizado dicho software de seguridad, as\u00ed como a la protecci\u00f3n del dispositivo f\u00edsico contra robos o uso no autorizado. Adem\u00e1s, Heritage South podr\u00e1 solicitarle informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n

Usuarios autorizados<\/span><\/strong><\/p>\n

Si ha designado un usuario autorizado en su Acceso a la Cuenta, dicho usuario tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso en l\u00ednea al Servicio de Dep\u00f3sito M\u00f3vil. Tanto usted como su(s) usuario(s) autorizado(s) son igualmente responsables de cumplir con todos los puntos estipulados en este Acuerdo.<\/p>\n

Exclusi\u00f3n de garant\u00edas<\/span><\/strong><\/p>\n

Las declaraciones, garant\u00edas, obligaciones y responsabilidades de Heritage South, as\u00ed como sus derechos y recursos, establecidos en este Acuerdo, son exclusivos. El software se proporciona a Heritage South y sus licenciantes "tal cual" y "seg\u00fan disponibilidad". Renunciamos a todas las garant\u00edas de cualquier tipo con respecto al uso de los servicios, ya sean expresas o impl\u00edcitas, incluidas, entre otras, las garant\u00edas impl\u00edcitas de comerciabilidad e idoneidad para un prop\u00f3sito particular. No garantizamos que los servicios (i) cumplan con sus requisitos, (ii) sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del servicio sean precisos o confiables, y (iv) se corrijan los errores en los servicios o la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/span><\/strong><\/p>\n

La responsabilidad de Heritage South por errores u omisiones con respecto a los datos transmitidos o impresos por<\/p>\n

Heritage South se limitar\u00e1 a corregir los errores u omisiones.
\n
\nGarant\u00edas e indemnizaci\u00f3n del usuario<\/span><\/strong><\/p>\n

Usted garantiza a Heritage South que:<\/p>\n

a. Solo transmitir\u00e1 art\u00edculos elegibles que est\u00e9n debidamente endosados.<\/p>\n

b. Las im\u00e1genes cumplir\u00e1n con los est\u00e1ndares de calidad de imagen.<\/p>\n

c. No transmitir\u00e1 elementos duplicados.<\/p>\n

d. No depositar\u00e1 ni volver\u00e1 a presentar el art\u00edculo original una vez que haya sido escaneado y enviado a trav\u00e9s de este Servicio, a menos que Heritage South se lo solicite espec\u00edficamente.<\/p>\n

e. Toda la informaci\u00f3n que usted proporcione a Heritage South es precisa y veraz.<\/p>\n

f. Heritage South no sufrir\u00e1 ninguna p\u00e9rdida por el hecho de que usted haya depositado una imagen.<\/p>\n

g. Usted cumplir\u00e1 con este Acuerdo y con todas las normas, leyes y reglamentos aplicables.<\/p>\n

h. Los art\u00edculos que usted transmite no contienen virus.<\/p>\n

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Heritage South por cualquier p\u00e9rdida derivada del incumplimiento de la cl\u00e1usula de garant\u00eda.<\/p>\n

Cambio en los t\u00e9rminos<\/span><\/strong><\/p>\n

Heritage South se reserva el derecho de cambiar los t\u00e9rminos y condiciones de este Servicio, o de rescindir este Acuerdo sin previo aviso en cualquier momento.<\/p>\n

Ley aplicable<\/span><\/strong><\/p>\n

Este Acuerdo complementa los t\u00e9rminos de su Contrato de Membres\u00eda y las Divulgaciones. En conjunto, constituyen el Acuerdo completo entre usted y Heritage South con respecto a los servicios. Usted no podr\u00e1 ceder este Acuerdo. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Tennessee y de los Estados Unidos. Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo se considera inaplicable o inv\u00e1lida, esto no invalidar\u00e1 ninguna otra disposici\u00f3n del mismo. El uso no autorizado de este Servicio est\u00e1 estrictamente prohibido.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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