Términos y condiciones del depósito móvil

Definiciones de servicio

“El ”Día hábil” es de lunes a viernes, hora central, excluyendo los días festivos de la Reserva Federal.

“Servicio” se refiere al Servicio de Depósito Móvil de Heritage South.

Uso del servicio

Estos servicios le permiten depositar cheques en cuentas elegibles de Heritage South desde una ubicación remota con un dispositivo móvil compatible, el cual envía electrónicamente las imágenes y la información de depósito a Heritage South. Puede usar este servicio únicamente para uso personal y no comercial, de conformidad con este Acuerdo. Para usar este servicio, debe obtener y mantener, por su cuenta, hardware compatible. No nos hacemos responsables del funcionamiento ni del mantenimiento de ningún hardware o software de terceros que pueda necesitar para usar el servicio.

Aceptación del acuerdo

Este Acuerdo se aplica únicamente a cuentas de consumidores. Al aceptar este Acuerdo y utilizar el Servicio, usted acepta todos los términos y condiciones aquí estipulados. Lea este Acuerdo detenidamente y conserve una copia para sus registros.

Requisitos de elegibilidad y cualificación

Para poder optar a este servicio, debe cumplir los criterios de elegibilidad que nosotros establezcamos, incluyendo tener todas sus cuentas al día.

Cuentas elegibles

Todas las cuentas corrientes y de ahorro para consumidores son elegibles para este servicio, excepto:

Cuentas individuales de jubilación
Cuentas de Certificados de Acciones

Limitaciones del servicio

Al utilizar este Servicio, es posible que experimente dificultades técnicas o de otro tipo. No nos hacemos responsables de dichas dificultades. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o revocar los servicios de forma inmediata y en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de que este Servicio no esté disponible, usted reconoce que puede depositar su cheque en una sucursal o enviarlo por correo.

Cargos o tarifas

Heritage South no cobra ninguna tarifa de uso por este Servicio. Nos reservamos el derecho de comenzar a cobrar por este Servicio en cualquier momento. Si un artículo que usted envía para depósito es rechazado o devuelto sin pagar, usted acepta que podemos cargar el monto de la devolución a la cuenta donde se depositó originalmente el cheque y se le cobrará una tarifa por el monto que se muestra en el Anexo de Tarifas y Cargos vigente de Heritage South para cheques devueltos. Si no hay fondos suficientes en su cuenta para cubrir el monto del cheque devuelto, la cuenta quedará en descubierto y usted será responsable del pago. Usted acepta que Heritage South puede debitar cualquier cuenta que usted mantenga para obtener el pago de sus obligaciones bajo este Acuerdo. Usted reconoce que los proveedores de servicios inalámbricos pueden aplicar tarifas, limitaciones o restricciones. Usted acepta que usted es el único responsable de todas dichas tarifas, limitaciones y restricciones, y que podemos comunicarnos con usted a través de su dispositivo inalámbrico para cualquier propósito relacionado con sus cuentas en Heritage South, incluyendo, entre otros, el servicio de cuentas y fines de cobranza.

Artículos elegibles

Usted acepta escanear y depositar únicamente "cheques" según la definición de dicho término en el Reglamento CC de la Reserva Federal, Disponibilidad de Fondos y Cobro de Cheques.

Artículos no elegibles

Usted acepta que no utilizará este Servicio para escanear y depositar artículos no elegibles, incluidos, entre otros, los siguientes:

a. Cheques o documentos pagaderos a cualquier persona o entidad que no sea usted

b. cheques posfechados

c. Cheques o documentos que contengan una alteración evidente en cualquiera de los campos del anverso del cheque o documento que usted sepa o sospeche, o deba saber o sospechar, que es fraudulenta.

d. Cheques o instrumentos girados o emitidos de cualquier otra forma por usted o cualquier otra parte en cualquiera de sus cuentas de Heritage South.

e. Cheques o documentos no pagaderos en dólares estadounidenses.

f. Instrumentos girados contra instituciones financieras ubicadas fuera de los Estados Unidos

g. Artículos previamente convertidos en un cheque sustituto

h. Préstamos al consumo, pagos de tarjetas de crédito e hipotecas

i. Depósitos en cuentas IRA y certificados de acciones j. Giros postales y cheques de viajero

k. Cheques iniciales o de contrapartida

l. Cheques regalo de Amex

m. Bonos de ahorro

n. Controles que requieren autorización

o. Órdenes de arresto registradas emitidas por el estado

Recepción de artículos

La imagen del artículo que nos envíe debe ser claramente legible. La imagen transmitida debe cumplir con todos los estándares de calidad de imagen establecidos por ANSI, la cámara de compensación, la asociación o cualquier otro organismo regulador.

Requisitos de aprobación

Usted acepta firmar todos los artículos e imprimir “Depósito Móvil en HSCCU” en cada uno de ellos. Heritage South se reserva el derecho de rechazar todos los artículos que no estén firmados según lo especificado.

Límites de depósito

Al utilizar el Servicio para depositar fondos, dichos depósitos están limitados a $5,000 por día hábil.

Recepción de artículos

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier artículo transmitido a través de este Servicio, a nuestra entera discreción. No nos hacemos responsables de los artículos no recibidos ni de las imágenes que no se transmitan por completo. Una imagen se considera recibida cuando le enviamos una Notificación de Depósito Recibido. Sin embargo, dicha notificación no garantiza que la transmisión haya sido correcta. Una vez que un artículo sea revisado y aprobado, recibirá una Notificación de Depósito Aprobado.

Crédito provisional y disponibilidad de fondos

A continuación se detalla nuestra política general de disponibilidad de fondos para este servicio:

De lunes a viernes:
Los fondos estarán disponibles el siguiente día hábil a las 12:00 del mediodía, a menos que la cooperativa de crédito notifique lo contrario.

Sábados, domingos y festivos:
Los fondos estarán disponibles el siguiente día hábil a las 12:00 del mediodía, a menos que la cooperativa de crédito notifique lo contrario.

El crédito otorgado por el artículo es provisional y está sujeto a la aprobación final del mismo. Los fondos que deposite podrían demorarse si tenemos motivos razonables para creer que el cheque es incobrable. Le notificaremos si retrasamos su capacidad para retirar fondos debido a que consideramos que el cheque es incobrable y le informaremos cuándo estarán disponibles. Usted acepta recibir todas las notificaciones relacionadas con el uso de este Servicio, incluyendo, entre otras, las notificaciones de excepción según lo exige la Regulación CC, a través de mensaje electrónico. Con respecto a cada artículo que envíe a Heritage South para su depósito, usted acepta indemnizar y reembolsar a Heritage South, y eximirla de toda responsabilidad por cualquier pérdida, costo y gasto.

Método de presentación

La forma en que se despachen, presenten para el pago y recojan los artículos quedará a la entera discreción de Heritage South.

Retención y eliminación de artículos

Usted acepta conservar cada artículo durante al menos dos días hábiles después de que los fondos se hayan acreditado en su cuenta. Al recibir dichos fondos, usted se compromete a marcar los artículos de forma visible como “Anulados” y a deshacerse de ellos de manera que se impida su reclamación de pago. Usted se compromete a guardar cada artículo retenido en un contenedor seguro con cerradura hasta que se realice dicha eliminación adecuada. Usted entregará de inmediato cualquier artículo retenido a Heritage South cuando se le solicite para facilitar el proceso de liquidación y cobro o para resolver reclamaciones de terceros con respecto a cualquier artículo.

Errores o discrepancias

Notificar a Heritage South en 931-684-3596 Si cree que su estado de cuenta es incorrecto o necesita más información sobre alguna transacción, comuníquese con nosotros lo antes posible. Debe notificarnos dentro de los 60 días posteriores al envío del primer estado de cuenta en el que se detectó el problema. Si no nos notifica dentro de los 60 días posteriores a la fecha de envío de su estado de cuenta, es posible que no reciba compensación por las pérdidas sufridas.

Requisitos de seguridad

Para evitar el uso no autorizado del Servicio, usted se compromete a garantizar la seguridad del dispositivo móvil de su propiedad que utiliza para acceder al Servicio. Al hablar de seguridad de estos dispositivos, nos referimos específicamente a la instalación de actualizaciones del sistema operativo, software antivirus, cortafuegos y detección de spyware, según corresponda, y a mantener actualizado dicho software de seguridad, así como a la protección del dispositivo físico contra robos o uso no autorizado. Además, Heritage South podrá solicitarle información adicional.

Usuarios autorizados

Si ha designado un usuario autorizado en su Acceso a la Cuenta, dicho usuario también tendrá acceso en línea al Servicio de Depósito Móvil. Tanto usted como su(s) usuario(s) autorizado(s) son igualmente responsables de cumplir con todos los puntos estipulados en este Acuerdo.

Exclusión de garantías

Las declaraciones, garantías, obligaciones y responsabilidades de Heritage South, así como sus derechos y recursos, establecidos en este Acuerdo, son exclusivos. El software se proporciona a Heritage South y sus licenciantes "tal cual" y "según disponibilidad". Renunciamos a todas las garantías de cualquier tipo con respecto al uso de los servicios, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. No garantizamos que los servicios (i) cumplan con sus requisitos, (ii) sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del servicio sean precisos o confiables, y (iv) se corrijan los errores en los servicios o la tecnología.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Heritage South por errores u omisiones con respecto a los datos transmitidos o impresos por

Heritage South se limitará a corregir los errores u omisiones.

Garantías e indemnización del usuario

Usted garantiza a Heritage South que:

a. Solo transmitirá artículos elegibles que estén debidamente endosados.

b. Las imágenes cumplirán con los estándares de calidad de imagen.

c. No transmitirá elementos duplicados.

d. No depositará ni volverá a presentar el artículo original una vez que haya sido escaneado y enviado a través de este Servicio, a menos que Heritage South se lo solicite específicamente.

e. Toda la información que usted proporcione a Heritage South es precisa y veraz.

f. Heritage South no sufrirá ninguna pérdida por el hecho de que usted haya depositado una imagen.

g. Usted cumplirá con este Acuerdo y con todas las normas, leyes y reglamentos aplicables.

h. Los artículos que usted transmite no contienen virus.

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Heritage South por cualquier pérdida derivada del incumplimiento de la cláusula de garantía.

Cambio en los términos

Heritage South se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de este Servicio, o de rescindir este Acuerdo sin previo aviso en cualquier momento.

Ley aplicable

Este Acuerdo complementa los términos de su Contrato de Membresía y las Divulgaciones. En conjunto, constituyen el Acuerdo completo entre usted y Heritage South con respecto a los servicios. Usted no podrá ceder este Acuerdo. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Tennessee y de los Estados Unidos. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, esto no invalidará ninguna otra disposición del mismo. El uso no autorizado de este Servicio está estrictamente prohibido.