Condiciones de servicio de SMS
Condiciones de servicio de SMS
Al dar su consentimiento, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos de servicio:
- Usted acepta recibir mensajes de texto de nuestro sistema de marcación automática. Estas campañas de mensajes de texto pueden incluir notificaciones de cuenta, recordatorios de pago de préstamos, campañas de préstamos directos, información general sobre servicios financieros y otras alertas generales, como cierres de sucursales, cierres por condiciones climáticas y horarios especiales en días festivos. Usted es el propietario o está autorizado a proporcionar el número de teléfono que utilizó para suscribirse. Su consentimiento para recibir estos mensajes de texto automáticos no es una condición para recibir ningún producto o servicio de Heritage South Community Credit Union (HSCCU).
- Usted acepta que HSCCU puede usar un registro electrónico para documentar su consentimiento. Para revocar su consentimiento, solicitar una copia impresa o electrónica gratuita de su suscripción, o actualizar nuestros registros con su información de contacto, llame al (931) 680-1400. Para ver y conservar una copia electrónica de estos Términos de Servicio o del resto de su suscripción, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono celular) con acceso a internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para una copia por correo electrónico, también necesitará una cuenta de correo electrónico a la que pueda acceder desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que pueda mostrar los correos electrónicos. Estos Términos de Servicio seguirán vigentes si revoca el consentimiento mencionado anteriormente o si se da de baja del servicio de mensajes de texto de HSCCU.
- Puede revocar su consentimiento para recibir mensajes de texto automáticos en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP". Su solicitud de exclusión puede generar un mensaje de confirmación o una solicitud por mensaje de texto para aclarar a qué servicio de mensajes de texto de HSCCU se aplica (si ha dado su consentimiento para más de un servicio). Para completar la exclusión, proporcione la aclaración solicitada. Para obtener más ayuda, asistencia o información, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" o visite nuestro sitio web en https://www.heritagesouth.org. Las compañías telefónicas no se hacen responsables de los retrasos ni de los mensajes no entregados.
- HSCCU no cobra ninguna tarifa por los servicios de mensajes de texto, pero pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos de su operador de telefonía celular.
- La frecuencia de los mensajes puede variar. Depende del servicio o servicios de mensajería a los que haya dado su consentimiento y de la forma en que realice las actividades de su cuenta.
- Los mensajes de texto enviados a los números de teléfono de HSCCU no están cifrados. No envíe información personal confidencial o no pública a HSCCU por mensaje de texto. Ningún representante de HSCCU le pedirá que lo haga. Si recibe un mensaje de texto supuestamente de HSCCU que le solicita que envíe información personal confidencial o no pública, no responda. En su lugar, comuníquese con HSCCU de inmediato por teléfono al (931) 680-1400.
- HSCCU o sus proveedores externos pueden enviarle mensajes de texto con enlaces HTTPS para solicitar información sobre las transacciones de su cuenta. Estos enlaces abrirán el sitio web de un proveedor de confianza de HSCCU en el navegador móvil de su teléfono. Siempre verifique que el enlace sea legítimo antes de abrirlo. Revise si hay errores ortográficos o gramaticales en los mensajes de texto y verifique la naturaleza de la transacción a la que se hace referencia. Asegúrese de que el enlace dirija a un sitio web legítimo y seguro de un proveedor de HSCCU con HTTPS en la URL. Si no realizó ninguna transacción que generara un mensaje de texto o si tiene alguna pregunta sobre un mensaje de texto que reciba, comuníquese con HSCCU de inmediato por teléfono al (931) 680-1400.
- HSCCU no ofrece ninguna garantía con respecto a la disponibilidad o confiabilidad de los servicios de mensajería de texto, y HSCCU no tendrá ninguna responsabilidad relacionada con cualquier retraso o falla en la entrega o recepción de mensajes de texto.
- HSCCU podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, y la versión actualizada entrará en vigor al publicarse en el sitio web de HSCCU. Usted se compromete a revisar los Términos de Servicio periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del servicio de mensajería de texto de HSCCU tras la modificación de los Términos de Servicio constituirá su aceptación de los nuevos Términos de Servicio.
- HSCCU podrá cancelar su suscripción gratuita a cualquiera o a todos los servicios de mensajería de texto de HSCCU, o rescindir cualquiera o a todos los servicios de mensajería de texto de HSCCU en cualquier momento sin previo aviso.
- Los términos de otros acuerdos con HSCCU también pueden aplicarse al uso que usted haga de cualquier servicio de mensajería de texto de HSCCU. Como mínimo, los términos del Acuerdo de Membresía y Cuenta de HSCCU se aplican al uso que usted haga de los servicios de mensajería de texto de HSCCU.
- Usted acepta que cualquier acción, disputa, reclamo o controversia de cualquier naturaleza entre usted y HSCCU que surja de o esté relacionada con el servicio de mensajes de texto descrito en el presente documento se regirá por los términos contenidos en el Acuerdo de Membresía y Cuenta de Heritage South Community Credit Union vigente.
- HSCCU valora su privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad de SMS de HSCCU.
- Estos Términos de Servicio se pueden encontrar en nuestra Sitio web en este enlace.